L'analyse de la valeur (AV) est une méthode née aux USA juste à la fin de la deuxième guerre mondiale grace aux efforts de M Larry Miles, ingénieur à la General Electric qui devait résoudre un problème de pénurie de matériaux nobles. Monsieur Miles découvre alors que dans un produit ce qui compte c'est la fonction qu'il exerce quelle que soit la solution utilisée pour satisfaire cette fonction. A partir de ce constat monsieur Miles cherche des solutions créatives permettant de réaliser des économies et pour ce faire il cherche des solutions de produit qui répondent uniquement au besoin pour lequel le produit existe. Elle a été beaucoup améliorée au Japon avant d'être importée dans les années 60 en Europe via les filiales des entreprises américaines. C'est une méthode rationnelle d'optimisation d'un produit (ou d'un procédé ou d'un processus).
Elle peut donc être utilisée soit pour améliorer un produit ou un service déjà existant, soit être mise en œuvre directement au moment de sa conception. Le but de cette méthode est de concevoir un "produit" parfaitement adapté aux besoins de son utilisateur et ce, au coût le plus faible. Elle améliore donc la qualité d'un "produit" sans en augmenter le coût ou diminue le coût du produit sans réduire le niveau des services attendus.
Le "produit" peut-être un produit existant ou nouveau, simple ou complexe, répétitif ou unique, mais peut être aussi un processus administratif ou industriel, un service interne à une entreprise ou vendu par cette entreprise. La méthode peut donc s'appliquer dans toutes les entreprises, l'ensemble des services et tous les secteurs économiques. Lorsqu'il s'agit d'analyse de la valeur de produit on parle de "Value Analysis", lorsque c'est de l'analyse de la valeur en conception de "Value engineering" et enfin, pour de l'analyse de la valeur en gestion on parle de "value Management".
La définition de l'AFNOR est : l'Analyse de la Valeur est une méthode de compétitivité, organisée et créative, visant à la satisfaction de l'utilisateur, par une démarche spécifique de conception, à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire. La valeur d'un produit est une grandeur qui croit lorsque la satisfaction du besoin augmente et/ou que le coût du produit diminue. La valeur peut donc être considérée comme le rapport entre l'aptitude aux fonctions divisée par le coût des solutions.
C'est une :
Cette démarche : - s'intéresse au produit - repose sur des concepts - s'appuie sur des coûts - s'articule sur des fonctions - utilise des outils normalisés - impose des conditions de mise en œuvre
Le plan de travail, en 7 phases :
Cette méthode vit et évolue par l'intermédiaire des associations comme la SAVE aux USA, le VDI en Allemagne et l'AFAV en France et est d'ailleurs normalisée par l'AFNOR au niveau français.
En France, les normes concernées sont les suivantes :
NF X 50-153 : Analyse de la Valeur - Recommandations pour sa mise en œuvre - 1985.
NF X 50-152 : Analyse de la Valeur - Caractéristiques fondamentales - 1990.
NF X 50-151 : Analyse de la Valeur, Analyse Fonctionnelle - Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel - 1991.Cette norme a fait l'objet d'une enquête publique en vue de l'actualiser. Cette enquête a été clôturée au printemps 2007. L'ouvrage "Exprimer le besoin. Les apports de l'analyse fonctionnelle" (Editions Afnor) présente de nombreux cas pratiques d'utilisation. Depuis la conception esthétique d'un fauteuil pour un fabricant de meubles à la conception de maisons de retraite ou de la fusée Ariane.
NF EN 1325-1 : Vocabulaire du management de valeur, de l'analyse de la valeur et de l'analyse fonctionnelle - Partie 1 : analyse de la valeur et analyse fonctionnelle - 1996.
NF X 50-100 : Analyse Fonctionnelle - Caractéristiques fondamentales - 1996.
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