Un annuaire inversé est un service qui consiste à retrouver l'identité et l'adresse d'un abonné à partir de son numéro de téléphone, par opposition à un annuaire traditionnel qui permet de faire l'inverse (trouver le numéro d'un abonné à partir de son identité et/ou de son adresse).
Il peut être utilisé de deux manières :
Dans les bases de données qui sont accessibles publiquement, certaines restrictions relatives au respect de la vie privée sont instaurées : les abonnés en liste rouge n'y figurent pas, et les abonnés qui ne sont pas en liste rouge peuvent s'adresser à l'éditeur d'un service pour s'opposer à l'apparition de leurs coordonnées dans son fichier.
Les services d'urgence (aide médicale, pompiers) et de police disposent également d'un dispositif d'annuaire inversé, mais dans lequel tous les abonnés sont listés.