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Voyages-sncf.com

Le site internet Voyages-sncf.com créé en juin 2000 est une filiale du Groupe SNCF. C'est la première agence de voyages en ligne et le premier site marchand français. Le site Internet Voyages-sncf.com a enregistré en 2006 un volume d'affaires en hausse de 33% à 1,541 milliard (Un milliard (1 000 000 000) est l'entier naturel qui suit neuf cent quatre-vingt-dix-neuf millions neuf cent quatre-vingt-dix-neuf mille neuf cent quatre-vingt-dix-neuf (999 999 999) et précède un milliard un...) d'euros. En 2006, Voyages-sncf.com devient le Groupe VSC, organisé en trois entités : Voyages-sncf.com, l'Agence Voyages-sncf.com et VSC Technologies.

En janvier 2007, la présidente du voyagiste en ligne Voyages-sncf.com, Mireille Faugère, a annoncé la nomination de Rachel Picard au poste de Directrice Générale.

Rachel Picard prend la succession de Mathias Emmerich, récemment nommé à la direction du Fret (Le transport de marchandises est une activité économique réglementée, à la fois par chaque pays et au niveau international.) de la SNCF (La Société nationale des chemins de fer français (SNCF) est l'une des principales entreprises publiques françaises. Elle exerce une double activité :). Elle était jusque là Directrice Générale Adjointe.

Activité (Le terme d'activité peut désigner une profession.)

La première agence de voyages en ligne française propose d'acheter des billets de trains, billets d'avions, locations de voitures (Une automobile, ou voiture, est un véhicule terrestre se propulsant lui-même à l'aide d'un moteur. Ce véhicule est conçu pour le transport terrestre de personnes ou de marchandises, elle est...), locations de vacances (Les vacances (au pluriel, du latin vacare, « être sans ») sont une période de temps (de quelques jours, semaines, voire mois) pendant laquelle une...), chambres d'hôtel (Un hôtel est un établissement offrant un service d’hébergement payant, généralement pour de courtes périodes. Dans sa définition de l’hôtel, l’Agence...), séjours clé en main (La main est l’organe préhensile effecteur situé à l’extrémité de l’avant-bras et relié à ce dernier par...) et Alacarte et également de spectacles, excursions, musées... Un large choix et des prix compétitifs sont offerts toute l'année (Une année est une unité de temps exprimant la durée entre deux occurrences d'un évènement lié à la révolution de la Terre autour du Soleil.), pour tous types de voyages dans le monde (Le mot monde peut désigner :) entier : SNCF, 480 compagnies aériennes, 67 000 hôtels référencés, 5 loueurs de voitures. En décembre 2001, le site s'est diversifié dans les produits touristiques dans le cadre d'un partenariat avec la société américaine Expedia.

L'essentiel de son activité, soit 1,541 milliard d'euros (2006), est réalisé dans la partie trains, exploitant en ceci les ressources du Système d'Informations Voyageurs de la SNCF, maintenu au sein (Le sein (du latin sinus, « courbure, sinuosité, pli ») ou la poitrine dans son ensemble, constitue la région ventrale...) de la maison (Une maison est un bâtiment de taille moyenne destiné à l'habitation d'une famille, voire de plusieurs, sans être considérée comme un immeuble collectif.) mère. Le site Web (Un site Web est un ensemble de pages Web hyperliées entre elles et mises en ligne à une adresse Web. On dit aussi site Internet par métonymie, le World Wide Web reposant sur Internet.) Voyages-sncf.com est en ceci une sorte de front office, l'essentiel de l'inventaire des places SNCF ainsi que la logique (La logique (du grec logikê, dérivé de logos (λόγος), terme inventé par Xénocrate signifiant à la fois raison, langage, et raisonnement) est dans...) applicative résidant dans des applications comme Socrate (inventaire et placement), Thales (Thalès de Milet appelé communément Thalès (en grec ancien Θαλής / Thalês), était un philosophe présocratique ionien né à Milet vers -625 et mort vers l'an 547 av. J.-C....) (optimisation commerciale) ou Aristote (suivi commercial).

Les ventes sur ce canal sont en forte croissance, au détriment des autres canaux de distribution plus traditionnels, comme les guichets de gares et les agences de voyages, ou plus récents comme le centre d'appels " Ligne directe ", dont l'activité a baissé de 15 % en 2004 (en chiffre (Un chiffre est un symbole utilisé pour représenter les nombres.) d'affaires). Elle représente 12,2 % (en 2004) et 22 % (en 2005) du total ( Total est la qualité de ce qui est complet, sans exception. D'un point de vue comptable, un total est le résultat d'une addition, c'est-à-dire une somme. Exemple : "Le total des dettes". En...) des ventes voyageurs de la SNCF, et même 15 % des ventes du secteur " grandes lignes ".

Depuis 2006, Voyages-Sncf.com s'est engagé dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale,qui s'est traduite par le lancement de l'" Écocomparateur ", la mise en place de la compensation des émissions de C02, puis l'organisation (Une organisation est) des premiers " Trophées du tourisme (Le tourisme est le fait de quitter son domicile, pour des raisons personnelles, pour une durée supérieure à 24 heures. Ce qui implique la consommation d'une nuitée auprès...) responsable ".

Quelques chiffres

(2007)

  • Effectif du personnel : 200

(2006)

  • Nombre (La notion de nombre en linguistique est traitée à l’article « Nombre grammatical ».) de transactions en ligne : 21 millions
  • Nombre de billets de train (Un train est un véhicule guidé circulant sur des rails. Un train est composé de plusieurs voitures (pour transporter des personnes) et/ou de plusieurs wagons (pour transporter des...) vendus : 32 millions de billets vendus contre 24 millions en 2005
  • Ventes de l'activité agence de voyages : 220 millions d'euros de volume (Le volume, en sciences physiques ou mathématiques, est une grandeur qui mesure l'extension d'un objet ou d'une partie de l'espace.) d'affaires pour l'année 2006
  • Nombre de billets à 5€ vendus lors de l'opération promotionnelle du 21/09 : 24 (sur 320.000 diffusés sur les autres canaux de distribution).

(2005)

  • Part des ventes de la SNCF : 22 %

(2004)

  • Nombre de transactions en ligne : 11,1 millions
  • Chiffre d'affaires : 784 millions d'euros (contre 458 en 2003, soit + 71 %)
  • Résultat net : 9,5 millions d'euros (contre 4,5 en 2003)
  • Part des ventes de la SNCF : 12,2 % (contre 7,5 % en 2003)
  • Part de l'activité agence de voyages : 17,2 % (soit 135,2 millions d'euros)
  • Effectif du personnel : 100
Source: Wikipédia publiée sous licence CC-BY-SA 3.0.

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