Le Shuttle est le nom d'un service de ferroutage exploité par la société Eurotunnel dans le tunnel sous la Manche. Ce service, qui fonctionne entre les terminaux de Calais/Coquelles (France) et Folkestone (Angleterre), comprend deux types de navettes :
La traction des navettes est assurée par un couple de locomotives "Class 9" BBB (trois bogies à deux essieux) construites par Brush Traction de 1993 à 2002. Il y a une locomotive à chaque extrémité de la rame.
Le parc total comprend 25 navettes.
Elles sont constituées de wagons plateaux surbaissés. Les conducteurs doivent quitter leur véhicule et se regrouper dans une voiture spéciale pendant tout le trajet.
Les navettes camions sont en concurrence directe avec les ferries, et indirecte avec les lignes maritimes et les trains de marchandises SNCF / EWS transitant par le tunnel.
Les navettes passagers sont en concurrence directe avec les ferries pour les voyageurs avec automobile, et indirecte avec les lignes aériennes et les services Eurostar transitant par le tunnel pour les voyageurs sans automobile.
Les wagons sont à deux niveaux. Les véhicules entrent par une extrémité du train, et sortent par l'autre. Les passagers restent a priori à l'intérieur de leurs véhicules pendant la traversée, mais ils peuvent sortir faire quelques pas dans les wagons.
Une police aux frontière existe pour contrôler les migrations clandestines en Angleterre. Pour un citoyen français, le passage en Grande-Bretagne se fait sans procédures, il suffit de présenter soit une carte nationale d'identité soit un passeport.
Par contre, pour un étranger possédant une carte de séjour, il faut d'abord demander un visa à l'Ambassade de Grande-Bretagne à Paris (comptez 2 semaines pour avoir un rendez-vous, le visa est délivré dans la journée même)
Le prix de la navette passager dépend du type de séjour : il est beaucoup moins cher pour si la durée du séjour n'excède pas 2 jours (donc un retour dans les 2 jours qui suivent l'aller) La réservation se fait pour une heure définie à l'avance mais on peut prendre une navette dans un intervalle de 2h (avant et après le départ prévu), et ceci sans supplément de prix.
D'un côté comme de l'autre de La Manche, chacun essaie d'afficher ses différences :