Dell - Définition
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| Forme juridique : | Société (NASDAQ : DELL - en anglais) |
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| Création : | 1984 |
| Slogan : | Get More out of Now (obtenir plus de maintenant) |
| Siège social : | Round Rock, Texas |
| Personnes-clés : | Michael Dell, Kevin Rollins (PDG) |
| Secteurs d’activité : | Matériel informatique |
| Produits : | Ordinateurs de bureau Serveurs Portables Périphériques |
| Filiales : | Alienware |
| Effectif : | 60 000 (année?) |
| Site Web : | http://www.dell.com |
Dell NASDAQ : DELL est une entreprise américaine connue pour être le plus grand fabricant d'ordinateurs au monde. Son siège est basé à Round Rock dans l'État du Texas.
Même si Dell Computer est surtout connu pour les PC qu'il conçoit, fabrique et vend aux particuliers et aux professionnels, il est également présent sur les marchés de serveurs d'entreprise, de systèmes de sauvegarde et stockage de données et du matériel spécifique aux réseaux informatiques. Dell propose également des logiciels et des périphériques comme des imprimantes, appareils photos numériques, et beaucoup d'autres encore.
Histoire
L'entreprise a été créée par Michael Dell en 1984 sous le nom de PC's Limited alors qu'il n'était encore qu'un étudiant à l'université d'Austin au Texas. Il assemble ses premiers ordinateurs dans sa chambre d'étudiant, le premier sera le Dell Turbo, qui contient un processeur Intel 8088 à 8 mégahertz. L'entreprise prend rapidement de l'ampleur, et Michael Dell arrête ses études dès l'âge de dix-neuf ans pour se consacrer à sa société à plein temps.
En 1987, la compagnie est rebaptisée Dell Computer Corporation. En 1992 elle est classée dans les 500 premières entreprises américaines. En 1999, Dell a rattrapé le fabricant Compaq, puis le dépasse pour devenir le plus grand vendeur de PC aux États-Unis. En 2002, Dell perd la première place au profit de Hewlett-Packard (après sa fusion avec Compaq la même année). La société Dell repasse de nouveau en tête des ventes en 2003.
En 2003, pour affirmer le développement de l'entreprise au-delà de la vente d'ordinateurs, les actionnaires ont approuvé le changement de nom de la compagnie en " Dell, Inc ".
La stratégie de développement de Dell, qui élimine les intermédiaires, permet une réponse rapide aux commandes des clients. En effet, c'est sur Internet et/ou par téléphone que le client va concevoir son ordinateur à sa guise et le commander. Cela permet d'éviter d'avoir des stocks d'ordinateurs et de pièces détachées importants, chaque ordinateur étant monté sur mesure et les pièces nécessaires à son montage achetées en flux-tendu et au meilleur prix. De plus, le client paye son PC immédiatement après l'avoir commandé ce qui diminue très fortement tout risque d'impayé et optimise la trésorerie de l'entreprise.
Le 22 décembre 2004, la compagnie a annoncé la construction d'une nouvelle usine d'assemblage près de Winston-Salem, dans l'État de Caroline du Nord ; la ville et le comté ont investi au profit de Dell 37,2 millions de dollars US pour cela. D'autre part, l'État de Caroline du Nord a subventionné le projet avec approximativement 250 millions de dollars d'incitations et d'allègements fiscaux.
En mai 2006 Dell annonce un nouveau partenariat avec le fondeur de processeurs AMD, mettant ainsi fin à 22 ans de relations exclusives avec Intel.
La gamme des PC
La gamme des PC de marque Dell se décline en divers noms :
Pour l'entreprise :
- OptiPlex (PC fixes)
- Latitude (PC portables)
- Precision (Stations de travail)
- PowerEdge (Serveurs)
Pour le particulier :
- Dimension (PC fixes)
- XPS (PC puissants pour le jeu)
- Inspiron (PC portables)
Pour l'entreprise et le particulier :
- Axim (PDA)
- SmartPC
NOTE : La gamme Axim est celle des Assistants Personnels de Dell (PDA). Selon le site spécialisé Mobimania [Dell aurait décidé] de se désengager de ce secteur dont il détient la deuxième place mondiale en termes de parts de marché.
Le système d'exploitation
Dell charge le système d'exploitation Microsoft Windows XP sur la plupart des ordinateurs qui sortent de ses usines,et depuis peu,Windows Vista, mais l'entreprise propose également MandrivaLinux sur un PC portable en France, Red Hat et SuSE Linux pour ses serveurs. Certains ordinateurs, réservés à une clientèle d'entreprises achetant leurs licences directement chez l'éditeur, sont vendus sans système d'exploitation graphique, et sont fournis avec FreeDOS. Sur les ordinateurs équipés de Microsoft Windows XP, Dell installe par ailleurs un grand nombre d'autres logiciels propriétaires ainsi que des freewares et des sharewares. Dell impose à ses clients d'ordinateurs grand public le système d'exploitation Microsoft Windows Vista, Windows XP étant devenu une option payante. Un débat subsiste pour déterminer si cette pratique constitue une vente liée, interdite en France, ou non. Il apparait cependant que cette pratique est plus spécifique au marché du matériel informatique en général, qu'à Dell en particulier. Cependant Dell a récemment lancé un site internet, Dell Idea Storm, dans lequel les clients mécontents peuvent leur soumettre une requête, requête que les visiteurs pourront soutenir. Le 23 janvier 2007, la proposition la plus populaire concernait un éventuel choix entre Windows XP, Vista ou rien (plus de 70 000 votes) devant des suggestions comme l'installation par défaut d'OpenOffice, de Firefox, la pose d'un sticker concernant la compatibilité avec Linux… Suite à cela les dirigeants de Dell devront s'exprimer publiquement sur la question.
Autres produits
Dell a montré son intérêt dans des produits divers, tel que le Dell DJ, un lecteur MP3 portatif, des clés USB, des téléviseurs, des PCs de poche, des imprimantes, etc. Cette diversification est liée au ralentissement de la vente par correspondance des ordinateurs et à l'érosion des marges.
Informations financières
Dell a été créée au Texas en 1984 avec une capitalisation de 1000 dollars US, le minimum autorisé par la loi du Texas. En novembre 2004, Dell, aujourd'hui société de l'État du Delaware, a eu une capitalisation boursière de 100 milliards de dollars US et des bénéfices pour l'exercice 2003 d'approximativement 2,7 milliards de dollars US.
Dell est coté au Nasdaq à New York sous le symbole DELL.