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Opérateur de réseau mobile virtuel

Un opérateur de réseau mobile virtuel, également connu sous le sigle MVNO pour l'anglais Mobile Virtual Network Operators, est un opérateur de téléphonie mobile qui, ne possédant pas de concession de spectre de fréquences ni d'infrastructure de réseau (Un réseau informatique est un ensemble d'équipements reliés entre eux pour échanger des informations. Par analogie avec un filet (un réseau est un « petit rets », c'est-à-dire un petit filet), on appelle nœud...) propres, contracte des accords avec les opérateurs mobiles traditionnels pour leur acheter un forfait d'utilisation et le revendre sous sa propre marque à ses clients.

Infrastructures

Le MVNO (Un opérateur de réseau mobile virtuel, également connu sous le sigle MVNO pour l'anglais Mobile Virtual Network Operators, est un opérateur de téléphonie mobile qui, ne possédant pas de concession de spectre...) ne possède souvent pas de système d'information, et va donc utiliser une solution informatique (L´informatique - contraction d´information et automatique - est le domaine d'activité scientifique, technique et industriel en rapport avec le traitement automatique de l'information par des machines telles...) MVNE.

Ils ne possèdent généralement aucune infrastructure de GSM, ni un centre de commutation de téléphonie mobile (La téléphonie mobile désigne toute l'infrastructure de télécommunication permettant d'utiliser des téléphones portables (que l'on appelle également téléphone...) (MSC) ni segment radio (A supprimer) dans son réseau d'accès. Certains peuvent posséder leur propre registre de localisation (HLR), qui permet davantage de flexibilité puisqu'on peut utiliser différents réseaux du même opérateur (Le mot opérateur est employé dans les domaines :) mobile ou de plusieurs opérateurs.

Le rôle et les relations du MVNO avec l'opérateur mobile varient selon les marchés. En général, un MVNO est une entité ou une compagnie qui travaille indépendamment de l'opérateur, et qui choisit ses propres tarifications.

Marché

Jusqu'ici, les opérateurs MVNO sont la plupart du temps (Le temps est un concept développé par l'être humain pour appréhender le changement dans le monde.) européens, phénomène lié au réseau GSM. Le concept se propage aux États-Unis ainsi qu'à d'autres régions du monde (Le mot monde peut désigner :).

Historique

Le premier succès d'opérateur MVNO est Virgin Mobile, lancé au Royaume-Uni en 1999. Précédemment, la compagnie Sense avait essayé de lancer un service de MVNO service dans les pays (Pays vient du latin pagus qui désignait une subdivision territoriale et tribale d'étendue restreinte (de l'ordre de quelques centaines de km²), subdivision de la civitas...) scandinaves, mais sans succès. Une stratégie (La stratégie - du grec stratos qui signifie « armée » et ageîn qui signifie « conduire » - est :) du même type avait été effectuée par MCI dans les années 90.[1]

Depuis le 21 Mai 2007, une procédure a été mis en place par l'ARCEP (qui dans un premier temps devait être actif dès septembre 2006, mais repoussé à Mai 2007) afin de simplifier les démarches pour changé d'opérateur mobile et raccourcir le délai (Un délai est d'après le Wiktionnaire, « un temps accordé pour faire une chose, ou à l’expiration duquel on sera tenu de faire une certaine chose.  ».) de portabilité (Selon le contexte, le mot portabilité peut avoir plusieurs significations :) qui passent de 2 mois (Le mois (Du lat. mensis «mois», et anciennement au plur. «menstrues») est une période de temps arbitraire.) à 10 jours (Le jour ou la journée est l'intervalle qui sépare le lever du coucher du Soleil ; c'est la période entre deux nuits, pendant laquelle les rayons...) depuis le 21 mai 2007, et c'est désormais l'opérateur choisi qui prend totalement en charge (La charge utile (payload en anglais ; la charge payante) représente ce qui est effectivement transporté par un moyen de transport donné, et qui donne lieu à un paiement ou un bénéfice non pécuniaire pour être transporté.) la procédure .

Différents types de MVNO

En général un MVNO est un organisme ou une compagnie indépendante de l'opérateur, ce qui lui permet de fixer ses tarifs propres.

Le MVNO tente de faire du commerce sur des niches où les opérateurs traditionnels ne peuvent aller (dû à la flexibilité réduite de leur système d'information qui s'adresse (Les adresses forment une notion importante en communication, elles permettent à une entité de s'adresser à une autre parmi un ensemble d'entités. Pour qu'il n'y ait pas d'ambiguïté, chaque adresse doit correspondre à une...) à des millions d'abonnés). Quelques différents types de MVNO sont :

Le low-cost

Celui-ci va tenter de proposer une offre identique mais moins chère. Très difficile à être rentable sans posséder quasiment toute la chaîne (Le mot chaîne peut avoir plusieurs significations :) du système d'information, ce MVNO est apparu il y a quelques années dans le nord (Le nord est un point cardinal, opposé au sud.) de l'Europe (L’Europe est une région terrestre qui peut être considérée comme un continent à part entière, mais aussi comme l’extrémité occidentale du continent...) et a quasiment disparu. Le motif principal est que ceux-ci se sont lancés sur de simple accords contractuels avec les MNO, ce qui n'est pas très rentable et a écroulé une partie du marché des mobiles lors d'une course (Course : Ce mot a plusieurs sens, ayant tous un rapport avec le mouvement.) au moins cher.

Ces opérateurs Discount tentent de fournir de bas prix par rapport à différents segments de marché. On peut ainsi citer Fresh Mobile (Le MVNO au Royaume-Uni le moins cher pour les appels nationaux), MobileWorld (Le MVNO au Royaume-Uni le moins cher pour les appels internationaux), Virgin Mobile et EasyMobile. Leur stratégie est basé sur de faibles coûts de tarification en prepaid ou postpaid en visant aux appels vocaux et aux services de SMS.

Le brand

Ce MVNO est une marque connue ou avec un panel (Le panel est un groupe de personnes interrogées régulièrement sur leurs opinions ou leurs attitudes. Les personnes peuvent participer aux enquêtes par...) de client (Le mot client a plusieurs acceptations :) bien identifié. En vendant une offre mobile, celui-ci va proposer des services à valeur ajoutée (VAS) complémentaires. On retrouve ici des radios, des télévisions, des hyper-marchés qui vont proposer du téléchargement (En informatique, le téléchargement (en anglais download) est l’opération de transmission d’informations — programmes, données, images, sons,...) de musique, résultats d'émission de variété, des votes SMS ou des bons d'achats sous forme de forfait. En général, cela est rentable sur une population assez large.

Leurs cibles sont des marchés de niche spécifique, de type démographique comme Boost Mobile et AMP'D Mobile aux États-Unis, Breizh Mobile (Breizh Mobile, opérateur téléphonique) et Universal Mobile en France, ou encore Hello_MTV, NRJ Mobile et ID&T Mobile sur le marché européen pour attirer les jeunes.

Le corporate

Ce MVNO ne travaille que sur une population d'entreprises et fournit dans son offre des services aux entreprises : VPN tarifaires, messageries unifiées, applications diverses (gestion stock, prise de commande (Commande : terme utilisé dans de nombreux domaines, généralement il désigne un ordre ou un souhait impératif.), gestion de flotte). Très rentable immédiatement car il s'agit de forfaits haut de gamme.

L'opérateur de lignes fixes

Ce MVNO possède des lignes téléphoniques fixes, et tente une stratégie de défense gràce à la convergence (Le terme de convergence est utilisé dans de nombreux domaines :) fixe/mobile. En proposant un pack fixe + mobile à ses clients.

L'opérateur mobile classique

Il va créer une sous-marque de MVNO, parfois une filiale, pour concurrencer les MVNO arrivants.

Classification et Stratégie Marketing (Le marketing (on utilise aussi parfois — dans 7% des cas, d'après les chiffres donnés par Google — le néologisme français mercatique) est une discipline qui cherche à...) des MVNOs

On peut compter 3 motivations principales pour les opérateurs mobiles à héberger des MVNOs sur leur réseau :

  1. Les opérateurs mobiles ne sont pas souvent bien représentés dans tous les segments potentiels de la clientèle. Les MVNOs sont un moyen d'implémenter un mélange (Un mélange est une association de deux ou plusieurs substances solides, liquides ou gazeuses qui n'interagissent pas chimiquement. Le résultat de...) de marché spécifique, avec ou sans partenaires qui peuvent permettre d'attaquer des marchés ciblés ou spécifiques.
  2. Les opérateurs mobiles ont des besoin (Les besoins se situent au niveau de l'interaction entre l'individu et l'environnement. Il est souvent fait un classement des besoins humains en trois grandes catégories : les besoins primaires, les besoins secondaires et les besoins...) de capacité, de produit, et de nouveaux segments de marché - spécialement dans les nouveaux domaines tels que la 3G. Une stratégie de MVNO peut permettre de générer des économies d'échelle, pour utiliser au mieux un réseau téléphonique existant.
  3. Les MVNOs peuvent aider les opérateurs mobiles à conquérir une cible de marché de niche avec des besoins spéciaux, que l'opérateur mobile classique ne peut obtenir.

Concurrence

Le marché des MVNO peut être un levier de croissance pour les opérateurs classiques qui n'arrivent plus à attirer de clients sur leur offre classique. Une partie du réseau inutilisé peut être revendu.

En général, après ouverture par la loi de la libre concurrence sur le marché des mobiles, le scénario suivant se passe :

  1. Les opérateurs MNO en place freinent l'ouverture du réseau bas niveau pour éviter l'émergence de concurrents. Seuls des MVNOs brand sur contrat émergent (2005 : cas M6 by Orange - licence de marque -, NRJ Mobile - MVNO -)
  2. Les opérateurs préparent officieusement des ouvertures avec quelques MVNE et attendent (cas de la France en 2005)
  3. Un opérateur se lance en espérant rafler tous les MVNOs sur la ligne de départ.
  4. Dans les mois qui suivent, tous les opérateurs ont ouvert leur réseau et les prix de connexions aux réseaux GSM baissent.

MVNOs dans le Monde

Il y a environ 200 MVNO opérationnels ou prévus dans le monde. Des pays comme les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande, la Belgique, l'Australie (L’Australie (officiellement Commonwealth d’Australie) est un pays de l’hémisphère Sud dont la superficie couvre la plus grande partie de l'Océanie. En plus de...) et les États-Unis en ont le plus, tandis que d’autres en sont juste à se lancer sur le modèle des MVNO (ainsi la France, les pays baltes (Les Baltes sont un ensemble de peuples Indo-Européens du nord de l'Europe, identifiés par le fait qu'ils parlent des langues de la branche des langues baltes et qui ont conservé la langue vivant...) ou l'Autriche). S’il y a beaucoup de MVNOs dans un seul pays, il est difficile pour les nouveaux entrants d'obtenir une place dans un marché déjà saturé.

MVNO, MVNE et le futur

Ce domaine est encore en devenir avec différentes étapes dont l'une est déjà sa nomenclature, incluant par exemple les termes de MVNO et de MVNE (Mobile Virtual Network Enabler). Beaucoup d'observateurs indiquent que ce marché est en pleine évolution et que de nombreux MVNOs vont devenir opérateurs, pendant que d'autres échoueront ou seront achetés.

Législation

A l'heure (L’heure est une unité de mesure du temps. Le mot désigne aussi la grandeur elle-même, l'instant (l'« heure qu'il est »), y...) actuelle, de nombreuses compagnies et les autorités de régulation (Le terme de régulation renvoie dans son sens concret à une discipline technique, qui se rattache au plan scientifique à l'automatique.) des télécommunications (Les télécommunications sont aujourd’hui définies comme la transmission à distance d’information avec des moyens électroniques. Ce terme est plus...) sont en faveur des MVNOs. Ainsi, en 2003, la Commission européenne a donné une recommandation (Les industries ne fonctionnent pas correctement sans normes garantissant l'interopérabilité, des organismes crées pour, promulguent des recommandations,...) sur les autorités de régulations nationales pour l'examen de la compétitivité du marché sur les opérateurs téléphoniques. Cette étude a entrainé des pays comme la France ou l'Irlande à forcer les opérateurs existants à ouvrir leur réseau aux MVNOs.

Les MVNO par pays

(petit drapeau) Canada

Au Canada, Virgin Mobile Canada est une coentreprise appartenant à la société Virgin Group de Richard Branson et à la division (La division est une loi de composition qui à deux nombres associe le produit du premier par l'inverse du second. Si un nombre est non nul, la fonction "division par ce nombre" est la réciproque de...) Mobilité de Bell (Bell Aircraft Corporation est un constructeur aéronautique américain fondé le 10 juillet 1935. Après avoir construit des avions de combat durant la...) Canada. Videotron vient de lancer sa propre marque en s'associant à Roger Communication (La communication concerne aussi bien l'homme (communication intra-psychique, interpersonnelle, groupale...) que l'animal (communication intra- ou inter- espèces) ou la machine (télécommunications, nouvelles...) Inc.

 Danemark

Les MVNO ont la plus forte part de marché en raison de leurs pratiques low cost. Telmore est le numéro un (Numéro Un est une référence à un modèle de personnages fictifs de la série télévisée Battlestar Galactica, interprété par Dean Stockwell. Il leur est souvent fait...) danois avec 70% des acquisitions totales. L'offre du MVNO a rencontré un grand succès, car elle est 40% moins chère que les opérateurs classiques. L'impact de Telmore a été tel qu'il a permis aux prix de baisser de 20% au niveau global.

 États-Unis

Virgin Mobile existe depuis 2003 sur le territoire (La notion de territoire a pris une importance croissante en géographie et notamment en géographie humaine et politique, même si ce concept est utilisé par d'autres...) entier des États-Unis, en achetant en gros les minutes ( Forme première d'un document : Droit : une minute est l'original d'un acte. Cartographie géologique ; la minute de terrain est la carte originale, au crayon, levée sur le terrain. Unités et...) de AT&T Mobile et les revendant sous une offre unique, prépayée, et avec le marketing propre à Virgin.

La Walt Disney Company (La multinationale Walt Disney Company a été créée en 1923 par Walt Disney. C'est aujourd'hui l'un des plus grands groupes de divertissement du monde. Récemment, Michael Eisner qui en fut le Président Directeur Général de 1984 à 2005 a...) commercialisera des services de téléphonie (La téléphonie est un système de télécommunication qui a pour but la transmission de son et en particulier la transmission de la parole.) mobile aux États-Unis en 2006, baptisés Disney Mobile et Mobile ESPN. Le groupe de médias (On nomme média un moyen impersonnel de diffusion d'informations (comme la presse, la radio, la télévision), utilisé pour communiquer. Les médias permettent de diffuser une...) et de divertissement a signé un accord avec l'opérateur de télécommunications (Au sens large, l'opérateur de télécommunications est l'entité qui met à disposition des services de communication à distance. Cela entend généralement un lien vers au moins un réseau ouvert de communication (exemple réseau...) américain Sprint (SPRINT est une méthode d'analyse de risque, créée en 1995 par Information Security Forum.).

(petit drapeau) France

Le parc (Un Parc est un terrain naturel enclos,[1] formé de bois ou de prairies, dans lequel ont été tracées des allées et chemins destinés à la chasse, à la promenade ou à l’agrément. Il se distingue du Jardin public par...) des MVNO actifs (Transatel, Debitel (Debitel est un opérateur de téléphonie mobile virtuelle présent dans cinq pays: l'Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, la Slovénie et la France depuis 2004. Dans notre pays, Debitel France exploite l'infrastructure du réseau SFR.), Omer Telecom (En France, voir http://www.arcep.fr/index.php?id=interactivenumeros sur le site de l'ARCEP (http://www.arcep.fr).), Neuf Cegetel (Neuf Cegetel est un groupe français de télécommunications présidé par Jacques Veyrat. Il opère sous les marques de Neuf,Cegetel,Aol et Club Internet.), Tele2) s’établit à 1 392 000 clients (contre 40 900 clients au 30 juin 2005) soit 2,79 % du parc (chiffres ARCEP de décembre 2006).

  • Breizh Mobile utilise orange
  • Coriolis Télécom (Coriolis Télécom, opérateur téléphonique) utilise SFR
  • Debitel utilise SFR
  • Futur Télécom utilise SFR
  • Neuf Mobile utilise SFR
  • NRJ Mobile utilise SFR
  • Tele2 Mobile utilise Orange
  • Ten utilise Orange
  • TF1 (TF1 (acronyme de Télévision Française 1) est la première et la plus ancienne chaîne de télévision généraliste française.) Mobile utilise Bouygues Telecom (plus commercialisé depuis le 19/01/2007)
  • Transatel utilise Bouygues Telecom
  • Virgin Mobile utilise Orange
  • A-Mobile (Groupe Auchan) utilise SFR
  • Carrefour Mobile utilise Orange
  • Mobisud utilise SFR
  • E.Leclerc-Mobile utilise SFR
  • M6 Mobile utilise Orange
  • Fnac Mobile utilise Orange
  • Universal Music Mobile utilise Bouygues Telecom
Antilles-Guyane
  • Trace (TRACE est un télescope spatial de la NASA conçu pour étudier la connexion entre le champ magnétique à petite échelle du Soleil et la géométrie du plasma...) Mobile
  • Leader Price

 Pologne

En mars 2004, en Pologne, avec la création de Heyah, marque low-cost de l'opérateur Era, un succès commercial (Un commercial (une commerciale) est une personne dont le métier est lié à la vente.) avec plus d'un million (Un million (1 000 000) est l'entier naturel qui suit neuf cent quatre-vingt-dix-neuf mille neuf cent quatre-vingt-dix-neuf (999 999) et qui précède un million un...) de clients en 4 mois.

Liste de MVNOs

Voir aussi Catégorie:Opérateur de réseau mobile virtuel.

Voir aussi le site complet Takashi Mobile MVNO Liste ou pour un service payant : Blycroft Publishing's Directory

Source: Wikipédia publiée sous licence CC-BY-SA 3.0.

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