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Caractéristiques du livre :
- Auteur: Daniel Kaplan, Cécile Alvergnat
- Editeur: Maisonneuve & Larose
- Date de parution: 25 Octobre 2000
- Format: Broché
- Dimensions: 16 cm x 24 cm x 2 cm
- Nombre de pages:
- Prix indicatif: 20,90 € - Acheter ce livre sur Amazon.fr



Les entreprises font aujourd'hui face à une double contrainte : il leur faut, d'une part, réduire les coûts, et, d'autre part, améliorer la qualité du service fourni au client. Un tel défi aurait pu paraître absurde il y a encore quelques années, mais désormais il faut impérativement le relever. L'origine et la clé de cette évolution est l'Internet, qui vient remettre en cause le schéma traditionnel de la création de valeur. Il faut donc décoder cet outil pour comprendre les opportunités qu'il offre à toutes les entreprises, et en particulier aux PME. Avec le Guide du commerce électronique, Daniel Kaplan, directeur associé du cabinet de conseil Proposition, et ses coauteurs nous offrent un ouvrage didactique qui rend la révolution Internet accessible à tous. Car c'est là le grand message du livre : l'usage de l'Internet dépasse le strict cadre du commerce électronique, toutes les entreprises ont à y gagner, quels que soient leur secteur ou leur taille. Grâce à une rédaction collégiale, les grands thèmes du commerce électronique sont traités par des spécialistes, chaque point étant étayé par des exemples concrets. Enfin une méthode simple pour mettre son entreprise aux normes de l'Internet ! --Pierre-Guillaume Véron


Table des matières

1. Comprendre l'internet
2. Pourquoi l'internet va transformer votre entreprise
3. Que peut vous apporter le commerce électronique
4. réussir votre projet de commerce électronique
5. Réussir votre site Web commercial
6. Exporter avec l'internet
7. Le cadre juridique du commerce électronique
Glossaire




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