Moneo (parfois écrit Mon€o) est un système de porte-monnaie électronique utilisé en France, soit sur carte bancaire, soit sur une carte dédiée à cet usage.
Les montants concernés par les transactions sont de l’ordre de la petite monnaie (distributeur, automate, café, boulangerie, journal, parcmètre, etc.).
Ses caractéristiques sont la rapidité (débit puis crédit en quelques secondes, sans utilisation de code secret), tout en conservant l’anonymat acquis par la monnaie matérielle.
Moneo est géré par le consortium BMS Billetique Monétique Service qui regroupe dix banques françaises (BNP Paribas, Banques populaires, Caisses d’épargne, HSBC, CIC, Crédit agricole, Crédit lyonnais, Crédit mutuel, La Banque postale, Société générale) mais également la SNCF, la RATP et France Télécom.
Le déploiement de Moneo a débuté à Tours fin 1999. Le processus a été relancé fin 2005, notamment avec l’adoption de ce moyen de paiement pour les parcmètres (stationnement), puis par l’insertion de dispositifs Moneo dans les cartes d’étudiant de certaines universités.
Moneo reste désormais le seul système de porte-monnaie électronique sur le territoire français :
Le destin de Moneo repose sur un maillage dense de commerçants affiliés, mais certains considèrent les commissions perçues par transaction et les coûts de location des terminaux trop élevés. Les économies d’échelle ne seront pas réalisées avant une dizaine d’années, d’autant que ce n’est pas un succès auprès des Français, et que d’autres systèmes plus attirants devraient se mettre en place.
Le rechargement s’effectue :
Le paiement s’effectue sur les TPE des commerçants ou dans les distributeurs automatiques.
Moneo (pour la partie porte-monnaie) est entièrement anonyme. Il existe des cartes "Moneo verte" que l'on peut acheter sur le site web de Moneo ou dans certains bureaux de tabac. Le rechargement peut être effectué sur des bornes spécifiques souvent situées dans les banques, ou encore avec des tickets qui fonctionnent comme les recharges de crédit temps pour les cartes GSM sans abonnement (en appelant un serveur vocal).
En 2009, Moneo est plutôt un échec malgré la présence quasi-systématique de la puce sur les cartes bancaires : peu de commerçants acceptent ce type de paiement, avançant que (comme ce fut pour les cartes bancaires) les frais sont trop importants. De leur côté, les utilisateurs n'ont pas été conquis et estiment souvent que ce porte-monnaie est trop abstrait, est une carte de plus, ne permet pas de savoir instantanément quelle somme il contient, nécessite des rechargements, etc.
Depuis 2008, Moneo ne se limite plus au simple porte-monnaie électronique. L'arrivée de la carte de type BMS2 permet de multiplier les utilisations qui peuvent être faites. Moneo est devenu multi-services : cartes de cantine dans les CROUS, carte de bibliothèque dans les villes, badge d'accès dans certaines entreprises… De plus la carte BMS2 peut être manipulé sans contact, par lecture magnétique à quelques centimètres.