Comment faire bonne impression en disant bonjour ?
Publié par Adrien le 30/03/2018 à 00:00
Source: CNRS
Un bonjour optimal, ça s'entend et maintenant ça se voit. Des chercheurs du CNRS, de l'ENS et d'Aix-Marseille université (1) ont établi une méthodologie expérimentale leur permettant de révéler avec quel "filtre" (ou représentation mentale) nous jugeons la personnalité de quelqu'un à l'écoute (Sur un voilier, une écoute est un cordage servant à régler l'angle de la voile par rapport à l'axe longitudinal du voilier et en conséquence l'angle d'incidence du vent sur la voile. Il y a une écoute...) d'un mot aussi simple que "bonjour". Quelle intonation est optimale pour donner l'impression d'être déterminé ou digne de confiance ? Cette méthode, déjà utilisée par les chercheurs à des fins cliniques notamment auprès de personnes ayant subi un AVC, ouvre désormais un grand nombre (La notion de nombre en linguistique est traitée à l’article « Nombre grammatical ».) de pistes dans la perception du langage. Ces résultats sont publiés dans la revue PNAS le 26 mars 2018.


Méthodologie utilisée pour accéder aux "représentations mentales" de l'intonation dans la voix. Les participants jugent l'intonation d'un grand nombre de "bonjours" générés algorithmiquement et déterminent celui qui leur paraît "digne de confiance" par exemple. L'analyse de milliers de réponses permet de visualiser les représentations mentales auditives de chaque individu.
© CNRS/ENS/AMU

Lorsqu'un inconnu vous dit "bonjour", vous paraît-il amical ou au contraire hostile ? L'intonation vocale, est à la base des jugements linguistiques et sociaux dans le discours. De la même façon que nous avons une image mentale d'une pomme (La pomme est le fruit du pommier, arbre fruitier largement cultivé. L'étude de la culture des pommes constitue une partie de la pomologie, la pomologie englobant tous les fruits à pépins. La pomme est comestible et a un goût...) (ronde, verte ou rouge (La couleur rouge répond à différentes définitions, selon le système chromatique dont on fait usage.), avec une queue?), nous possédons également des représentations mentales de la personnalité de quelqu'un à partir des paramètres acoustiques de sa voix. Pour la première fois, des chercheurs sont parvenus à visualiser ces représentations mentales et à les comparer entre individus.

Pour cela, les scientifiques ont mis au point (Graphie) une technique informatique (L´informatique - contraction d´information et automatique - est le domaine d'activité scientifique, technique et industriel en rapport avec le traitement automatique de l'information par des machines...) de manipulation de la voix: le logiciel (En informatique, un logiciel est un ensemble d'informations relatives à des traitements effectués automatiquement par un appareil informatique. Y sont...) CLEESE. À partir de l'enregistrement d'un seul mot, ils génèrent aléatoirement des milliers d'autres prononciations du même mot ayant toutes une mélodie différente (En mathématiques, la différente est définie en théorie algébrique des nombres pour mesurer l'éventuel défaut de dualité d'une application...) tout (Le tout compris comme ensemble de ce qui existe est souvent interprété comme le monde ou l'univers.) en gardant un ton réaliste (une sorte de maquillage sonore). En analysant les réponses des participants à ces enregistrements manipulés, les chercheurs ont caractérisé expérimentalement l'intonation du "bonjour" sincère. Par exemple, pour paraître déterminé le mot doit être prononcé avec une hauteur (La hauteur a plusieurs significations suivant le domaine abordé.) descendante, plus marquée sur la deuxième syllabe (écouter) / (écouter). Au contraire, pour être perçu comme digne de confiance, la hauteur doit monter rapidement à la fin du mot (écouter) / (écouter). Les chercheurs sont donc désormais capables de visualiser le "code" utilisé par les gens pour juger de la voix d'autrui, et ont montré que ce code est partagé par les hommes comme par les femmes et est indépendant du sexe (Le mot sexe désigne souvent l'appareil reproducteur, ou l’acte sexuel et la sexualité dans un sens plus global, mais se...) de la voix écoutée.

Cette méthode peut s'appliquer à un grand nombre de questions dans le champ (Un champ correspond à une notion d'espace défini:) de la perception du langage. Comment ces résultats s'étendent-ils à une phrase entière ? Les représentations mentales dépendent-elles de la langue parlée ? Elle pourrait aussi s'appliquer à identifier la représentation des émotions notamment auprès de personnes souffrant d'autisme (Le terme autisme tend a désigner aujourd'hui un trouble affectant la personne dans trois domaines principaux:). Afin de répondre à ces questions, les chercheurs mettent leur logiciel CLEESE à la disposition de tous (disponible ici). Pour sa part, l'équipe de recherche (La recherche scientifique désigne en premier lieu l’ensemble des actions entreprises en vue de produire et de développer les connaissances scientifiques. Par extension...) à l'origine de l'étude présentée ici, l'utilise déjà à des fins cliniques, notamment pour analyser la perception des mots auprès de personnes victimes d'un AVC, une pathologie (La pathologie, terme provenant du Grec ancien, est littéralement le discours, la rationalité (λογία logos) sur la souffrance...) qui peut altérer la perception de l'intonation de la voix. Que ce soit à des fins de suivi thérapeutique (La thérapeutique (du grec therapeuein, soigner) est la partie de la médecine qui étudie et applique le traitement des maladies.) ou encore de diagnostic (Le diagnostic (du grec δι?γνωση, diágnosi, à partir de δια-, dia-, „par, à travers, séparation, distinction“ et γν?ση,...), ils souhaiteraient l'utiliser pour la détection d'anomalies de la perception du langage et peut-être même en faire un outil (Un outil est un objet finalisé utilisé par un être vivant dans le but d'augmenter son efficacité naturelle dans l'action. Cette augmentation se traduit par la simplification des actions entreprises, par une plus grande...) d'aide à la rééducation.

Découvrez également le reportage vidéo (La vidéo regroupe l'ensemble des techniques, technologie, permettant l'enregistrement ainsi que la restitution d'images animées, accompagnées ou non de son, sur un support adapté à l'électronique et non...) "Dis moi "bonjour" et je te dirais qui tu es" sur le site de CNRS (Le Centre national de la recherche scientifique, plus connu sous son sigle CNRS, est le plus grand organisme de recherche scientifique public français (EPST).) le journal.

Notes:

(1) Au sein du laboratoire Sciences et technologies de la musique et du son (CNRS/IRCAM/Ministère de la Culture/Sorbonne Université), du Laboratoire des systèmes perceptifs (CNRS/ENS Paris) et de l'Institut (Un institut est une organisation permanente créée dans un certain but. C'est habituellement une institution de recherche. Par exemple, le Perimeter Institute for Theoretical Physics est un...) de neurosciences (Les neurosciences correspondent à l'ensemble de toutes les disciplines biologiques et médicales qui étudient tous les aspects, tant normaux que pathologiques, des neurones et du système...) de la Timone (CNRS/Aix-Marseille université).
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