Une enquête pour déterminer les causes de l'accident est actuellement en cours. Elle est menée par la Commission Russe d'Enquête sur les Accidents Aériens, avec l'assistance du Conseil National de la Sécurité des Transports (National Transportation Safety Board, NTSB) et de Boeing . D'après les données des boîtes noires, les réacteurs ont continué de fonctionner jusqu'à l'impact, et l'avion ne s'est pas désintégré en vol, contrairement à ce qu'ont rapporté des médias. Les derniers rapports peuvent être consultés sur le site web de la Commission Russe d'Enquête sur les Accidents Aériens.