L'ingénierie pédagogique est l'activité de l'ingénieur pédagogique, qui renvoie à la gestion globale d'un dispositif relatif aux pratiques d'éducation au sens large, avec comme finalité la conception d'un dispositif pédagogique de formation adapté et optimisé.
Elle désigne l'ensemble des fonctions d'étude, de conception, de réalisation et d'adaptation d'un projet pédagogique.
Elle suppose un travail de synthèse, qui intègre les apports des experts
Elle étudie un projet sous ses aspects techniques, économiques, financiers, monétaires et sociaux.
Elle regroupe l'ensemble des méthodes et des outils permettant d'apprendre, adaptées à un public-cible avec des objectifs pédagogiques clairement définis.
Elle vise à l'adaptation, voire à la création de méthodes et d'outils pédagogiques dans une logique d'optimisation des itinéraires et des coûts
L’ingénierie pédagogique trouve tout son intérêt lorsqu'il y a :
Gestion d'un projet de formation sur et entre les 3 entités du triangle d'apprentissage, celle du formé-apprenant, celle des savoirs, celle du formateur-facilitateur
Gestion du schéma des 3 unités, celle du temps (formation synchrone / asynchrone), celle du lieu (formation en présentiel (face-à-face) / à distance) et celle de l'action (formation individualisée / collective)
Gestion des dispositions à l'acte d'apprendre (utilisation des technologies, formation informelle, accompagnement, etc.)
Le design pédagogique est la traduction du terme instructional design dans son sensrudimentaire (sans génie), axé davantage sur le lien entre forme et fonction pédagogique.
Certains auteurs pensent que les deux termes sont des sortes de synonymes, le design pédagogique serait en évolution, intégrant de plus en plus de principes et de pratiques au génie. D'autres voient là, la création d'un nouveau domaine, celui de l'ingénierie pédagogique, ayant pour fondement le design pédagogique, le génie logiciel et l’ingénierie cognitive. Il a un consensus sur l'évolution du design pédagogique vers l'ingénierie pédagogique, mais il y a encore débat sur 1 ou 2 domaines distincts.
Concrètement, dans les pays anglophones on utilise surtout le terme instructional design , tandis qu'en francophonie on utilise principalement le terme "ingénierie pédagogique".
Modèles d'ingénierie pédagogique
L'ingénierie pédagogique transforme les données entrant de la formation (cahiers des charges, objectifs de formation, ressources,...) en données sortant pour l'organisation pédagogique (objectif pédagogique, méthode, outils,...). S'il existe de nombreux modèles, il y en a un de base, le modèle ADDIE.
Les différents modèles
Modèle générique : ADDIE
United States Army (1975) : SAT (Systems Approach to Training)
Université de Floride (1975) : ISD (Instructional Systems Development)
~ : ADDIE (Analysis Design Development Implementation Evaluation).
Les autres modèles
Les phases de l'ingénierie pédagogique
Modèle générique : ADDIE
En général il y a cinq phases pour conduire un projet pédagogique (basées sur le modèle ADDIE). La première "phase", "étape" ou "jalon" consistera à analyser la situation de départ par un diagnostic, la seconde, à concevoir un design du dispositif, la troisième, à développer des outils et supports, la quatrième, à conduire l'action de formation, enfin la cinquième, à évaluer et en réguler le fonctionnement. Dans la réalité ces phases ne s'appliquent pas de manière linéaire mais plus ou moins simultanément avec des feed-back.
Phases d'analyse
Cette phase consiste en une analyse préliminaire de la demande de formation, une identification globale du travail de design à accomplir :
Les besoins de formation découlant des analyses de l'ingénierie de formation, c'est-à-dire les compétences visées ainsi que leurs modalités d'évaluation.
Les caractéristiques du public.
Les moyens du projet, c'est-à-dire les ressources et les contraintes.
Phases de design
Cette phase vise à formaliser les données de la phase "analyse" en projet pédagogique ou en cahier des charges (pour une action de grande ampleur). En voici les éléments :
Les compétences sont transformées en objectifs pédagogiques (ou objectifs d'apprentissage). Un bon objectif pédagogique doit être énoncé de manière univoque, décrire un résultat observable, avec les conditions d'observation et les critères d'évaluation de l'effet observé.
Les stratégies pédagogiques, il s'agira de choisir le dispositif, son cadre spatio-temporel et technologique.
Les moyens pédagogiques (ou médias d'apprentissage) regroupent les techniques (exposé, test, brainstorming, jeu de rôle, simulation, tutorat, coaching,…), les outils et supports (manuel, transparent, visioconférence, cours en ligne, forum, didacticiels,…) associées aux situations (en face-à face, en sous-groupe, en situation de travail,…).
Phases de développement
Cette phase concerne la construction des outils et supports de formation, c'est-à-dire leur identification et/ou élaboration. Il existe deux types de développement suivant leur ampleur :
Elle sera une phase "simple" si elle concerne le développement des techniques et outils habituels du formateur. Elle portera sur leur préparation ou leur révision.
En revanche, lors d'un grand projet de formation, utilisant les technologies de l'information et de la communication (TIC), elle sera une phase "complexe". Ici, il y aura la naissance d'un sous-projet, celui développement d'outils utilisant les TIC. Il se fera en quatre opérations caractéristiques de la conduite de projet : la sélection du contenu à médiatiser, la scénarisation des activités pédagogiques, la fabrication des ressources et le contrôle (ou évaluation) des usages des ressources.
Phases d'implantation
Cette phase consiste à diffuser le système d’apprentissage disponible aux apprenants. Elle se déroulera sur deux plans selon la position de l'acteur concerné par cette phase (formateur, responsable pédagogique, …) :
Celui de l'animation de la communication et de la relation pédagogique (point de vue direct). Il existe différentes typologies des modes d'intervention pédagogique : style pédagogique (Altet), modes de travail pédagogique (Lesne), modalités de communication pédagogique (Leclercq), perspectives sur l'enseignement (Pratt), etc.
Celui du suivi de l'action pédagogique (point de vue externe). Exemples : contacts avec les intervenants, logistique, gestion courante de l'action, suivi des présences, etc.
Phases d'évaluation
Cette phase permet d'évaluer le dispositif pédagogique, ce qui permet de le réguler. Des évaluations peuvent être faites à différentes phases du processus de design pédagogique et/ou à la fin du processus. Rappelons-le, l'ingénierie pédagogique vise, entre autres, à l'optimisation du rapport résultats attendus / coûts de la formation. Aussi, cette appréciation de la productivité pédagogique de l'action se fait grâce à deux facteurs :
Les facteurs de résultat qui sont les évaluations d'une action de formation, comme les taux de participation, la satisfaction des usagers (représentations…), le transfert des compétences (exploitation des acquis…), etc.
Les facteurs de coût qui sont les coûts de la formation, comme les coûts directs (salaires des formateurs, équipement,…), de participation (déplacement, hébergement,…), de structure (locaux, frais généraux,…), etc.
Apprendre l'ingénierie pédagogique
Les formations
Bibliographie de l'article
liste non exhaustive ; désigne un ouvrage de référence en ingénierie pédagogique, désigne une source majeure pour cet article.
Albertini, J.-M. , La pédagogie n’est plus ce qu’elle sera, 1992
Basque, J., En quoi les TIC changent-elles les pratiques d'ingénierie pédagogique du professeur d'université ? in L'ingénierie pédagogique à l'heure des TIC : pratiques et recherches, Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire, 1 (3), 7-13, 2004.
Bourgeois E., Chapelle G. (dir.), Apprendre et faire apprendre, 2006
Carré, P., et Caspar, P., Traité des sciences et des techniques de la formation, 2004 (1e ed : 1999)
Carré, P., L'apprenance – Vers un nouveau rapport au savoir, 2005
Cauden, I., Cuisiniez, F., La boîte à outils des formateurs, 2009
Dick, W. O., Carey L. et Carey, J. C., The Systematic Design of Instruction, 1978
Enlart, S., Formation : les dispositifs en question, 2008
Gagné, R. M., Golas, K., et Keller, J. M., Principles Of Instructional Design, 2004 (1e ed : 1974)
Gustafson,K. L., et Branch , Survey of Instructional Development Models, 1997
Knowles, M., L'apprenant adulte : vers un nouvel art de la formation, 1990 (1ère ed. 1973)
Leclercq, G. Quelques usages de l’activité d’ingénierie de formation in Revue Savoirs, n°2, 71-106, 2003
Meignant, A., Manager la formation, 2003 (1e ed : 1991)
Noyé, D., Piveteau, J. , Guide pratique du formateur, 2005 (1e ed : 1981)
Paquette, G., Ingénierie pédagogique, 2002
Parmentier, C, L'ingénierie de formation, 2008
Webographie de l'article
Liste non exhaustive ; désigne un site de référence en ingénierie pédagogique, désigne un site majeur pour cet article.
Centre INFFO, conçoit et diffuse des produits et des services (d’information, d’expertise et de formation) sur la formation (droit, pratiques et environnement) [fr]
