La sûreté de fonctionnement des systèmes informatiques est le domaine de la sûreté de fonctionnement qui traite de l'aspect « produit » de la qualité des systèmes informatiques, c'est-à-dire la partie « qualité des processus d'ingénierie des systèmes ».
Les acteurs d’un projet ont besoin de repères externes pour définir et évaluer la qualité d’un produit. L'objectif de la norme ISO 9126 est de fournir les bases d'un langage commun et des seuils de référence. Elle s'articule autour de six domaines :
Un exemple de caractéristique que fournit cette norme est le comportement vis-à-vis du temps du système. Cette caractéristique est définie de la manière suivante : «Attribut du logiciel portant sur le temps de réponse, de traitement, et la capacité en débit, en fonctionnement ». Les niveaux caractéristiques donnés sont :
Ils recouvrent tout ou partie du cycle de vie et la plupart du temps, on utilise ce terme pour deux phases :
et ce parmi deux univers : fonctionnel et orienté objet.
Ils garantissent :
Ce langage présente plusieurs points forts :
UML permet de supprimer la rupture méthodologique entre l’analyse et la conception. C'est un langage formel, fondé sur un méta-modèle qui définit :
Le méta-modèle limite les ambiguïtés et encourage la construction d’outils tels que les ateliers.
Elles se caractérisent par une validation du comportement logique du logiciel :
Ces méthodes correspondent à des techniques différentes pour des besoins et des domaines d’applications différents.
Il existe deux types de fiabilité :
La fiabilité expérimentale étudie le comportement initial grâce à des collectes de données. On applique ensuite des modèles mathématiques extrapolant le comportement du logiciel dans le temps. Ces modèles sont appelés modèles de croissance de la fiabilité. Ce sont des modèles théoriques.
Ils présentent l'inconvénient d'être très nombreux, alors que les mathématiciens qui les conçoivent ne disposent que de très peu de données publiques et donc peu de modèles sont valables.
Valider c’est :
Cette étape permet de déterminer si le système ou l’équipement exécute les fonctions prévues et de s’assurer qu’il n’exécute pas des fonctions non prévues. On peut également mesurer la fiabilité et la qualité du produit grâce a la métrologie.
Elle permet de :
Elle permet de travailler sur trois niveaux de mesure et indicateur :
On peut considérer comme mesures par exemple :