Les rapports initiaux ont indiqué qu'il y avait 60-70 passagers à bord mais les nombres ont variés. Les officiels concluent que les morts sont des gens à terre. Seulement un passager dans l'avion est porté disparu.
Les rapports initiaux dits que la manifest sera pour au lieu de cent gens, mais au RDC la manifest est excédée routinement. Éventuellement une manifest sera donnée à l'ambassade des États-Unis avec 79 passagers et une équipe de cinq. Toute l'équipe est rescapée.
Trois jours après, 42 personnes sont retrouvées mortes et la recherche des corps se poursuit.
Le metropole Ignatios de Afrique centrale est un des rescapés. Un autre étranger qui a survécu est un employé d'Alcatel qui s'appelle Selami Mordeniz.
Le quatrième jour, plus des restes ont été découverts, pour une nouveau total de 44, mais 13 ne sont pas encore retrouvés. Soixante personnes sont sauvées. Le 19 avril, ils ont trouvé un autre, pendant que deux sont décédés à l'hôpital portant à 47 le nombre de morts.
Le clinique Heal Africa a reçu des blessés.
Médecins sans frontières annoncé qu'un de leurs membres est porté disparu après 48 heurs.