L'ambassade est l'une des missions les plus importantes du Canada en Europe de l'Est comprenant environ 13 diplomates canadiens et 65 employés polonais travaillant à la chancellerie et à la résidence officielle de l'ambassadeur. Actuellement, il existe cinq sections opérationnelles à l'ambassade:
La section des visas traite les demandes de permis de séjour temporaire et de résidence permanente qui proviennent des citoyens et des résidents de la Biélorussie, de l'Estonie, de la Lettonie, de la Lituanie, et de la Pologne.
La section commerciale encourage la promotion du commerce et des intérêts économiques du Canada en Pologne, et appuie les entreprises canadiennes et leurs produits, services ou technologies pour le marché polonais. Cette section assiste aussi les clients polonais en matière d'investissement et de débouchés commerciaux au Canada et supporte leurs besoins dans la recherche de produits et de services appropriés en provenance du Canada.
La section consulaire fournit de l’aide aux Canadiens qui voyagent, étudient ou résident en Pologne et en Biélorussie.
La section des affaires politiques, économiques, culturelles, universitaires et publiques possède des responsabilités étendues, dont la promotion des relations politiques et parlementaires bilatérales, des relations dans les milieux universitaire et de l’enseignement, des relations culturelles, de la coopération scientifique, de la presse et des médias, et des affaires publiques. Cette section est également responsable des relations politiques avec la Biélorussie et d' "Expérience internationale Canada" qui est un programme de mobilité des jeunes entre le Canada et la Pologne.
La section de l'Attaché de la Défense canadienne couvre la liaison militaire entre le Canada et la Pologne, l’Estonie, la Lettonie, la Lituanie, la Slovaquie et la République tchèque.