Fax Internet

Un télécopieur est un appareil électronique composé d’un scanner, d’un modem et d’une imprimante, transmettant des données sous forme d’impulsions électriques via une ligne téléphonique à un destinataire, un autre télécopieur qui transforme alors ces impulsions en images et les imprime sur papier.

Le déploiement de l’Internet a permis le développement d’un nouveau service : la messagerie fax communément appelée « fax par Internet » ou « fax to mail ». Cette nouvelle technologie remplace de plus en plus les télécopieurs physiques, grands consommateurs de papier et de toner.

Ce service permet l’envoi de télécopies depuis son ordinateur via la connexion Internet, grâce à une interface web disponible sur le site du fournisseur.

Toute utilisation d’un service de fax par Internet payant requiert l’ouverture d’un compte utilisateur par la définition d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe. Afin de pouvoir utiliser le service à l’envoi, l’utilisateur doit souscrire à un abonnement et disposer d’un crédit correspondant à l’utilisation qu’il envisage de faire du service.

Le fournisseur lui attribue alors un numéro dit géographique en 01, 02, 03, 04 ou 05 suivant son choix ou un numéro en 08, suivant le choix de l’opérateur, depuis lequel il peut aussi bien émettre des fax comme en recevoir, comme s’il s’agissait d’une machine de fax traditionnelle.

Comment s'effectue la réception?

Lorsqu’un fax est envoyé depuis une machine de fax traditionnelle à un utilisateur de fax par Internet, le procédé est le même que d’une machine de fax à une autre.

En effet, quand le fax est envoyé via le réseau téléphonique standard, dit le Réseau téléphonique commuté (RTC) sur le serveur fax, celui-ci décroche la ligne, tout comme une machine de fax traditionnelle, reçoit le fax et le converti au format PDF (Portable Document Format) ou TIFF (Tagged Image File Format) suivant les instructions de l’utilisateur. Le fax est alors transmis au Serveur Web qui l’affiche dans l’interface web de réception, sur le compte de l’abonné.

Ce dernier est ensuite alerté de la réception par un courriel contenant le fax en fichier attaché et parfois par un sms (Short message service) sur son téléphone mobile.

Et pour l'envoi?

Depuis son ordinateur, l’utilisateur se connecte à son compte sur le site de son fournisseur via le serveur web.

Une fois que celui-ci a choisi son destinataire en indiquant son numéro de fax ainsi que le fichier qu’il souhaite envoyer, le document est généralement converti au format PDF voire au format TIFF par le convertisseur du fournisseur, selon les instructions de l’utilisateur. Il est ensuite affiché dans l’interface d’envoi, tel qu’il sera reçu par le destinataire.

L’information est alors envoyée au serveur de fax qui transmet le document à au télécopieur du destinataire via le Réseau téléphonique commuté (RTC).

L’utilisateur reçoit ensuite une confirmation que l’envoi a bien été effectué, dans son interface web et/ou par courriel.

Il y a de nombreux avantages à choisir un service de messagerie fax plutôt qu'un télécopieur traditionnel, tant sur le plan pratique qu'économique :

• Facilité d'utilisation. Il n'y a pas de logiciel ni de matériel à installer. Toutes les manipulations se font sur le compte de l’utilisateur depuis l’interface web du fournisseur.
• Mobilité. Toutes les manipulations se font sur l’interface web, le service est donc consultable depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet, partout dans le monde.
• Confidentialité. Les fax sont reçus directement sur le compte privé de l’utilisateur. Les fax reçus ne risquent plus d’être perdus ou lus par les mauvaises personnes.
• Pas de télécopieur "physique". Pas d’entretien, pas de dépense en papier, toner, etc.
• Pas d’abonnement téléphonique pour une ligne supplémentaire dédiée exclusivement au fax.
• Le fax peut être reçu n'importe quand, même si l’ordinateur est éteint. Et contrairement à la machine classique, plusieurs fax peuvent être reçu en simultané.