Gestion Libre de Parc Informatique - Définition

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GLPI
Développeur Julien Dombre et Jean-Mathieu Doléans
Dernière version 0.70.2 (le 27 janvier 2008)
Environnement Tous OS pouvant supporter un serveur web, PHP et MySQL
Type Gestion d'Helpdesk et de Parc informatique
Licence GPL2
Site Web www.glpi-project.org

GLPI est un logiciel de gestion de helpdesk et de parc informatique distribué sous licence GPL. Le projet a été lancé en 2003 et en est actuellement à la version 0.7

Présentation

GLPI se présente comme une interface web, développée en PHP. Ses fonctionnalités couvrent

  • Inventaire des ordinateurs, périphériques, réseau, imprimantes et consommables associés. Notamment grâce à un interfaçage avec OCS inventory
  • Gestion des licences (acquises, à acquérir, sites, oem..) et des dates d’expiration.
  • Affectation du matériel par zone géographique (salle, étage...), par groupes d'utilisateurs et par utilisateurs.
  • Gestion des informations commerciales et financières (achat, garantie et extension, amortissement).
  • Gestion des états de matériel.
  • Gestion des demandes d’intervention pour tous les types de matériel de l’inventaire.
  • Gestion du planning et export au format Ical pour Assistant personnel
  • Interface pour permettre à l'utilisateur final de déposer une demande d’intervention.
  • Gestion des entreprises, contrats, documents liés aux éléments d’inventaires...
  • Réservation de matériel
  • Gestion d’un système de base de connaissances hiérarchique (FAQ) , gestion d’une FAQ publique.
  • Génération de rapports sur le matériel, de rapports réseau, de rapports sur les interventions.

De plus, GLPI présente de nombreux plugins venant ajouter d'autres fonctionnalités à la liste présente.

Au 31 Octobre 2007, 1112 entités gérant 395132 postes ont indiqué utiliser le logiciel ((lien))

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