Il existe trois cas où un handover est nécessaire :
- Rescue Handover : la MS quitte la zone couverte par une cellule pour une autre. C'est la qualité de transmission qui détermine la nécessité du handover, qualité indiquée par le taux d'erreur, le niveau du signal reçu et le délai de propagation.
- Confinment handover : la MS subirait moins d'interférences s'il changeait de cellule (les interférences sont dues en partie aux autres MS dans la cellule). La station mobile écoute en permanence d'autres cellules pour mesurer la qualité d'une connexion avec ces dernières. De plus, chaque MS est synchronisée avec plusieurs BTS pour être prêt en cas de handover.
- Traffic Handover : Le nombre de MS est trop important pour la cellule, et des cellules voisines peuvent accueillir de nouvelles MS. Cette décision nécessite de connaître la charge des autres BTS.
Le handover tient compte de la direction du mouvement.
Dans tous les cas, le handover est du ressort du MSC.