Susan Calvin est née en 1982, l'année de la fondation de US Robots. En 1998 elle se rend à New York ; au Musée de la Science et de l'Industrie, elle y étudie le premier Robot Parlant (un robot occupant vingt-cinq mètres carrés de surface, capable de répondre à des questions posées par les humains), lui posant diverses questions et prenant des notes, notamment la rencontre d'une petite fille avec le robot (Robbie). Ces notes lui fournissent assez de matériau pour son article Les Aspects pratiques des robots, le premier d'une longue série publiée sur le même sujet. En 2002, elle assiste à un séminaire de psychomathématiques donné par le docteur Lanning, dont elle était l'étudiante ; Lanning y présente le premier robot mobile équipé d'un organe vocal.
Elle obtient son doctorat en 2007, et est alors engagée par l'US Robots comme robopsychologue (la première practicienne de cette science nouvelle), au moment où la compagnie doit réorienter son activité sur le marché extraterrestre, les robots ayant été interdits sur Terre par des fondamentaux religieux. Elle travaille aux côtés d'Alfred Lanning, alors directeur des recherches, de Peter Bogert, chef mathématicien, tous sous la présidence de Robertson, l'actionnaire majoritaire de l'US robots.
Toute sa vie fut consacrée à la recherche et au progrès des robots. Elle fut confrontée dans sa vie à plusieurs cas problématiques, qui sont racontés dans quelques nouvelles du recueil I, Robot.
Susan Calvin meurt en 2064, à l'âge de 82 ans.