Genesys Meeting Center est une plate-forme de collaboration multimédia intégrant dans une seule et même interface toutes les fonctionnalités de l'audio, de la vidéo et de la web conférence. D'un simple clic, les modérateurs peuvent se réunir par téléphone, dérouler des présentations PowerPoint, partager et modifier en temps réel n'importe quel document ou application, réaliser des sondages ou encore enregistrer une session pour consultation ultérieure. Genesys Meeting Center est actuellement disponible en français, anglais, japonais, suédois, allemand, hollandais, italien et espagnol.
Genesys Event Service est une solution globale de communication événementielle, permettant la retransmission sur internet d’un évènement visant un public très large, en live et/ou en différé. La plate-forme rich-média de Genesys Event Service permet une synchronisation entre les flux audio, vidéo et Web qui composent la conférence.
Genesys Video Services est un service de visioconférence multipoint, via IP ou RNIS, permettant la connexion vidéo de plusieurs sites, quels que soient les équipements, les réseaux et les normes utilisés.