Opération pièces jaunes

Depuis 1990, chaque année la Fondation Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France organise l'Opération pièces jaunes, qui vise à récolter des dons (en centimes ) pour le financement de projets conçus et réalisés par les équipes hospitalières des services pédiatriques.

Ces projets visent à améliorer la vie quotidienne des enfants et des adolescents hospitalisés au sein des services de pédiatrie, en favorisant le rapprochement des familles, en développant des activités, en luttant contre la douleur, en améliorant l’accueil et le confort. Ainsi, chaque année, des centaines de subventions sont accordées par la Fondation. Les projets soutenus vont de l’acquisition de jouets, de l’aménagement d’espaces d’accueil pour les familles à la construction de Maisons des parents. La 21ème campagne Pièces jaunes a été lancée le 6 janvier 2010 par sa présidente madame Bernadette Chirac. Cette dernière a rappelé que 4,1 millions d'euros avaient été collectés en 2009 et que 480 projets étaient prévus en 2010.

Naissance de l’opération

Durant les premières années, les pièces jaunes sont collectées auprès des familles. Quelques années plus tard, l'opération s'étendra à l'école puis à la ville, jusqu'à devenir l'opération caritative que nous connaissons aujourd'hui. Une autre thèse concernant le début de l’Opération pièces jaunes est avancée dans l'ouvrage « La belle histoire des pièces jaunes ». Le professeur Claude Griscelli, président de la Fondation de 1989 à 1994, déclenche un certain nombre de réunions de réflexion où l’on évoque la participation des entreprises, les dons de toute sorte, les legs, les mécènes de l’industrie pharmaceutique. Claude Griscelli se souvient alors d’une opération très rentable qui avait eu lieu aux États-Unis et qui l’avait aidé pour un projet de recherche sur le déficit humanitaire. Il s’agissait de March of Dimes qui consistait à récolter les « Dimes » c’est-à-dire les 10 centimes de dollars dans les urnes placées un peu partout sur le territoire américain ». Avec l’aide de l’agence conseil (TSA-Consultants du groupe Belier Eurocom) de la Fondation à l’époque, et « avec les réflexions de chacun et les première réunions, grâce aux conseils de nombreuses personnalités, l’Opération pièces jaunes prend corps. » Une collecte est mise en place en mars 1990, réservée à Paris et la région parisienne. De grandes urnes transparentes sont disposées dans 420 boulangeries, dans certaines agences bancaires et dans les halls des mairies de Paris.

Parrains et ambassadeurs

De 1997 à 2009, David Douillet était le parrain de l'opération. Il est aujourd’hui président d’honneur. La chanteuse Lorie est la marraine de Pièces jaunes depuis 2008, Estelle Lefébure est l'ambassadrice des Maisons des adolescents depuis 2009.

Domaines

Les projets financés par l’Opération pièces jaunes sont mis en œuvre dans 5 grands domaines d’action :

• Le rapprochement des familles : la présence des proches à l’hôpital procure un grand apaisement pour tous les patients et aide à mieux vivre son séjour à l’hôpital. Par exemple : création de chambres mère-enfant, construction de Maison des parents, achat de lit d’accompagnement, aménagement d’espace famille.
• L’amélioration de l’accueil et du confort : l’hôpital est un lieu peu froid, grâce à l’aménagement d’espace conviviaux et d’équipements adaptés l’attente ou le séjour hospitalier est plus agréable. Par exemple : création de fresque murale, achat de mobilier adapté aux enfants, création de salles de jeux, édition de livret d’accueil, rénovation des salles d’attente.
• Le développement des activités : pour lutter contre l’ennui et l’isolement, les équipes soignantes organisent de nombreuses activités, indispensable au moral des patients. Par exemple : création d’ateliers (informatique, cuisine, peinture…), aménagement de terrain multisports, achat de minibus, organisation de séjour-vacances hors de l’hôpital.
• La prise en charge des adolescents en souffrance : l’adolescence est une période difficile, les ados sont exposés à des pathologies très spécifiques. Par exemple : création de chambres adolescent, construction de Maison des adolescents, mise en place d’atelier spécifique.
• La lutte contre la douleur : avoir mal n’est pas une fatalité, grâce aux pompes d’auto-analgésie contrôlée les enfants souffrent moins.

Actions en faveur des adolescents en souffrance

La Fondation Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France poursuit son engagement en faveur des adolescents en souffrance, avec son « programme adolescents » initié en 2004. Les subventions accordées grâce à Pièces jaunes permettent la construction ou l’aménagement d’espaces spécifiques au sein des hôpitaux proposant une approche globale et pluridisciplinaire de la santé des adolescents sur le même principe que la Maison de Solenn à Paris. Alliant notamment consultations médicales, prévention et suivi, ces structures sont dédiées aux jeunes souffrant par exemple de troubles du comportement, de dépressions, de troubles alimentaires ou de phobies scolaires.

Depuis 1990, l’Opération pièces jaunes a permis de financer 6 384 projets.

6 384 projets dans 598 hôpitaux et 1 515 services dont :

• 37 Maisons des parents
• 820 chambres mère-enfants
• 175 projets d'équipements scolaires
• 316 aires de jeux
• 560 salles de divertissement 395 salles d’attente
• 1 059 pompes anti-douleur dans 360 services pédiatriques français
• 35 structures pour adolescents soutenues dans 18 régions : Rouen, Reims, Caen, Dax, Pontoise, Rennes, Le Havre, Alençon, Bobigny, Bordeaux, Sotteville-les-Rouen, Blois, Jury les Metz, Nice, Montfermeil, La Roche-sur-Yon, Chambéry, Saint Pierre de la Réunion, Dijon, Montéléger, Saint-Denis, Marseille, Bayonne, Caudan, Dole, Gonesse, Limoges, Mâcon, Novillars, Saint-Étienne, Nîmes, Paris (Robert Debré AP-HP), Strasbourg, Vichy et la Maison de Solenn à Paris.

Parmi les nouveautés de la campagne lancée le 6 janvier 2010, Le Figaro signale l’arrivée de nouvelles tirelires appelées « Pile et Face » représentant des enfants, et permettant de recueillir les dons : « Il fallait que les enfants soient plus au centre de la campagne », a expliqué Bernadette Chirac lors d’une conférence de presse.

Si le TGV Pieces jaunes a été abandonné en 2008, un train spécial (le « Train expo Pièces jaunes ») est parti le 20 janvier 2010 de la gare du Nord à Paris pour faire escale dans 10 villes pendant 10 jours, récolter les dons et informer le grand public sur les réalisations financées grâces aux Pièces jaunes.

Selon Le Canard enchaîné du 10 février 2006, les recettes drainées par le TGV ne seraient pas publiées en raison du large déficit de l'opération. Le journal critique également le manque de clarté des comptes publics de l'opération, qui ne publie qu'une seule page, qui comprenait en outre une erreur : les frais de fonctionnement ne s'élevaient, en 2004, non pas à 36,3 % mais 39,3 %. Les estimations évaluent les frais annuels à 2,4 millions d'euros.

L'Express du 27 avril 2006 publie un article intitulé « Les zones grises des pièces jaunes », par Elodie Sentenac et François Vignal. Cet article présente des informations tendant à contester la manière dont l'Opération pièces jaunes semble désormais gérée, d'autant que, d'après les journalistes de L'Express, « les tirelires sont devenues plus légères: après la récolte exceptionnelle de 2002 (15 millions d'euros) due à l'abandon du franc, la fondation recueillit 7,5 millions d'euros en 2003, 6 millions en 2004 et 5,2 millions en 2005 ». Le magazine de l’actualité économique Challenges publie le 26 novembre 2009 un article qui signale que « l'audit de la Cour des comptes sur la fondation Hôpitaux de Paris (FHP), entamé après des rumeurs de mauvaise gestion de l'Opération pièces jaunes de Bernadette Chirac, n'a décelé aucun problème » et précise que « le rapport a été réalisé par Axel Urgin, un magistrat encarté au PS ».

La Fondation Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France est contrôlée par le Comité de la Charte, organisme d'agrément et de contrôle des associations et fondations faisant appel à la générosité du public.