L'utilisateur accède à ses dossiers dans SkyDrive au moyen de l’identifiant et du mot de passe Windows Live ID. L’utilisateur peut spécifier, pour chacun de ses dossiers, si l’accès au dossier est privé, ouvert à des internautes spécifiques ou ouvert à tous les internautes. L’accès conféré à des internautes spécifiques peut permettre la lecture seulement ou la lecture et l’écriture.
Les internautes qui veulent accéder aux dossiers non privés d'un utilisateur de SkyDrive n’ont pas à posséder un identifiant Windows Live ID. Il leur suffit d'utiliser un lien qui leur a été envoyé par courrier électronique par le propriétaire des dossiers.
Le service offre actuellement 25 Go d'espace de stockage gratuit. La taille maximale des fichiers est de 50 Mo. Dans la version de base, cinq fichiers peuvent être téléchargés à la fois. En option, l’installation d’un outil ActiveX gratuit permet le téléchargement d’un plus grand nombre de fichiers tout en permettant le téléchargement par glisser-déposer à partir de l'Explorateur Windows.