Plan d'assurance qualité
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Le Plan d'Assurance Qualité (PAQ) sert à décrire l'ensemble des dispositions spécifiques prises pour assurer la qualité du produit fourni dans le cadre d'un projet ainsi que la qualité du processus de développement. Le PAQ (Position Analysis Questionary) est aussi un questionnaire (Les questionnaires sont un des outils de recherche pour les sciences humaines et sociales, en particulier la psychologie, la sociologie, le marketing et la géographie.) permettant l'analyse du travail.

Ce document (Dans son acception courante un document est généralement défini comme le support physique d'une information.) décrit ce que l’entreprise va effectuer. C’est l’une des bases des actions suivantes :

  • ECRIRE CE QUE L’ON FAIT : définir QUI, QUOI, OU, COMMENT, QUAND
  • FAIRE CE QUE L’ON A ECRIT : conformément à ce que l’on a écrit
  • ECRIRE CE QUE L'ON A FAIT : vérifier la conformité de ce que l'on a fait par rapport à ce que l'on a écrit
  • VALIDER

Dans le BTP le PAQ est un document très important que remet les entreprises à la maîtrise (La maîtrise est un grade ou un diplôme universitaire correspondant au grade ou titre de « maître ». Il existe dans plusieurs pays et correspond à...) d'oeuvre.

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