Nombre d'abonnés | Ventes (GWh) | Produits (M CAD) | Consommation moyenne (kWh) | |||||
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2008-2009 | 2007-2008 | 2008-2009 | 2007-2008 | 2008-2009 | 2007-2008 | 2008-2009 | 2007-2008 | |
Domestique | 309 623 | 306 383 | 5 036 | 5 010 | 539 | 519 | 16 265 | 16 352 |
Général et institutionnel | 24 984 | 24 798 | 2 372 | 2 369 | 250 | 248 | 94 941 | 95 325 |
Industriel | 1 904 | 1 915 | 4 362 | 5 589 | 307 | 362 | 2 290 966 | 2 918 538 |
Autres | 2 486 | 2 417 | 75 | 75 | 25 | 14 | 30 169 | 31 030 |
Clients indirects | 41 685 | 41 451 | 1 207 | 1 207 | 98 | 94 | 28 955 | 29 119 |
Total | 380 682 | 376 964 | 13 052 | 14 250 | 1 219 | 1 237 |
Le 31 mars 2008, Énergie NB comptait 376 964 clients directs et indirects regroupés en trois grandes catégories : résidentiel et agricole, commercial et institutionnel et industriel. La catégorie Autres regroupe notamment les systèmes d'éclairage public et Clients indirects indique les ventes aux réseaux municipaux d'Edmudston, Saint-Jean et Perth-Andover.
Les tarifs de distribution sont approuvés par la Commission de l'énergie et des services publics du Nouveau-Brunswick. En vertu de la Loi sur l'électricité, la Commission doit tenir des audiences publiques pour toute augmentation de tarifs supérieure au plus élevé des taux suivants: 3% ou l'indice des prix à la consommation.
La tarification est basée sur les coûts de fourniture du service, qui incluent les coûts d'approvisionnement en électricité et les coûts des combustibles qui y sont associés, le coût de transport de l'électricité, les dépenses d'exploitation, d'entretien et d'administration, l'amortissement sur les immobilisations, une provision pour l'entretien des installations, la croissance de la clientèle.
Les tarifs sont uniformes sur l'ensemble du territoire desservi par la division Distribution et Service à la clientèle d'Énergie NB, à l'exception des abonnés des régions rurales, dont la redevance d'abonnement mensuelle est fixée à 21,63 dollars, soit 1,90 dollar de plus que les client vivant en ville. Les tarifs sont établis en fonction du type de consommateur et du volume de consommation. Les tarifs varient le plus souvent en bloc, afin de protéger l’interfinancement qui s’opère notamment entre les clients résidentiels, commerciaux et industriels.