Altergaz - Définition

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Introduction

Altergaz
Création 16 décembre 2003
Fondateur(s) Robert Delbos
Forme juridique SA à conseil d'administration
Slogan(s) « « Naturellement Economique » »
Siège social France 24 rue Jacques Ibert
92533 Levallois-Perret (France)
Direction Robert Delbos
Actionnaires ENI, 30 %,
Activité(s) Electricité, gaz, vapeur et air conditionné
Produit(s) Commerce de combustibles gazeux par conduites
Effectif ~ 50
Site Web http://www.altergaz.fr/
Chiffre d’affaires 80 000 000,00 €
Résultat net 7 500 000,00€

Altergaz est une entreprise française de gaz, 1er fournisseur indépendant de gaz naturel français à avoir, le 2 mai 2005, obtenu du Ministère de l’Industrie l’autorisation de délivrer du gaz à la clientèle professionnelle.

Création

Altergaz a été créée en 2003 par deux anciens dirigeants de GDF (Jean-Paul George et Robert Delbos) et experts du secteur énergétique spécialisés dans la libéralisation de ce marché avec un capital de 14 M€ détenu par les fondateurs et par des fonds d’investissements.

Introduite en bourse en juin 2005, Altergaz est cotée sur le marché libre de la bourse de Paris.

Marché des particuliers

En juin 2007, Altergaz a reçu l’agrément de service aux particuliers, dans le cadre de l’ouverture du marché à la clientèle résidentielle.

ENI devient actionnaire majoritaire

Altergaz a scellé en juin 2007 une alliance industrielle et financière avec ENI 1er opérateur gazier européen. ENI s’est engagé sur le long terme à livrer à Altergaz, à des conditions compétitives, un volume de gaz naturel en ligne avec la croissance des besoins liés à son développement sur le marché français. Depuis juillet 2007, ENI, 5e groupe énergétique mondial et 1er distributeur de gaz naturel en Europe, est le 1er actionnaire d’Altergaz avec près de 40 % du capital.

Fournisseur de dernier recours

Dans un arrêté du 19 septembre 2008, Altergaz a été choisi comme fournisseur de dernier recours par le Ministére de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de l'aménagement du territoire. En France, tout fournisseur de gaz naturel doit disposer d'une autorisation de fourniture, délivrée par les services de l'État. Cette autorisation, délivrée après analyse des garanties présentées par les candidats, protège la clientèle d’une défaillance des fournisseurs. Toutefois, pour traiter le cas d'une éventuelle défaillance, la législation prévoit en complément une fourniture de dernier recours au bénéfice des clients assurant des missions d'intérêt général (écoles, hôpitaux, casernes de sapeurs-pompiers, etc.).

Label Clair Énergie

Le label « Clair’Énergie » est destiné à aider les consommateurs dans leur choix de fournisseur d’électricité ou de gaz.
Pour protéger les clients d’éventuels abus et leur permettre de se retrouver dans la diversité des offres des fournisseurs, la Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies (FNCCR) a lancé officiellement le label « Clair'Énergie » le 20 mars 2008. Ce label garantit le respect d’engagements fermes pris par les fournisseurs d’électricité et de gaz. Il est réservé aux fournisseurs les plus respectueux des consommateurs.

Cette marque de confiance, destinée aux consommateurs, est destinée à les aider à choisir leur fournisseur d’électricité ou de gaz. Clair'Énergie «labellise» des offres de fournisseurs à partir de deux critères stricts :

  • Les conditions générales de vente
  • Les modalités de commercialisation respectueuses du consommateur

Ce label fait l’objet d’une surveillance active par les collectivités organisatrices de la distribution d’énergie et la FNCCR.

La charte d’engagement

La FNCCR a développé une charte sur les engagements que doivent remplir les fournisseurs envers leurs clients pour que leur offre soit labellisée « Clair’Énergie ». Cette charte complète les textes législatifs et réglementaires en vigueur pour simplifier le parcours du consommateur.

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