Suite à l'annonce du partenariat avec Free, le site semble avoir fait face régulièrement à quelques problèmes techniques probablement liés à une bande passante insuffisante, rendant certains titres non jouables. La direction du site précisait le 28 août 2007, dans Good Morning Business sur BFM, devoir au moins doubler le nombre de ses serveurs suite à l'annonce de Free.
Les morceaux sont encodés en 128 kbit/s contre 192 kbit/s pour Jiwa. Cependant le site propose une version HQ 320 kbit/s payante. La GDN est utilisée afin de bloquer l’écoute des téléchargements suite à l'arrêt de l’abonnement. Les publicités sonores sont en 96 kbps. L'homme perçoit les sons de 20 Hz à 20 kHz.
1 411 kbps ou 1232réf. à confirmer : (CD) | 320 kbps | 192 kbps | 160 kbps | 128 kbps | 32 kbps |
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22 kHz | 19,5 kHz | 18 kHz | 17 kHz | 16 kHz | 6 kHz |
Le procédé d'envoi des musiques oblige le site à laisser les navigateurs placer les morceaux en mémoire cache. Deezer complique constamment ses procédures pour contrer les enregistreurs (MP3 encapsulés dans des FLV et découpage des fichiers), mais les logiciels d'enregistrement sont adaptés en fonction des contre-mesures. D'autres logiciels sauvegardent directement le son joué par l'ordinateur, indépendamment de la manière dont Deezer configure sa diffusion.
La découverte de cette possibilité de télécharger remet en cause la crédibilité du site qui se prétend respectueux des droits d'auteur et fut d'ailleurs approuvé par la SACEM. Cependant Catherine Kerr-Vignale, membre du directoire de la SACEM, a indiqué que l'on peut enregistrer Deezer comme on peut déjà le faire avec une radio classique, les ayants droit étant rémunérés pour cela grâce à la rémunération pour copie privée perçue sur les supports de stockage.
Les revenus sont à 99,9 % issus de la publicité présente sur le site sous la forme de bandeaux ou incrustée dans le lecteur musical pour les publicités d'envergures (Sony Ericsson, Vivelle Dop, Nissan, Walkman…) et de la publicité sonore. Son montant est de soixante euros pour mille affichages d'une publicité de 300 par 250 pixel sur la page d'accueil Deezer en 2009.
De janvier à juin 2008 : les recettes sont de 870 000 €, le site en ayant reversé environ 70 000 €, soit 8 %, à la SACEM. Deezer donne 0,07 centimes d'euros par titre écoutés sur le site (1,12 centimes de l'heure avec chanson de 3,75 minutes). En janvier 2009, Laurent Petitgirard a affirmé que « le titre le plus écouté sur Deezer, 240 000 écoutes, a généré 147 euros de droits d'auteur » soit 0,061 centimes d'euro par titre mis en mémoire cache.
En 2008, selon le SNEP, les revenus pour tous les sites de streaming et les abonnements sont de 17 millions d'euros, soit 22 % des revenus du numérique. Le marché global est de 606 millions d'euros avec 76 millions d'euros pour le numérique et 530 millions pour les CD.
Le fondateur Jonathan annonce avant le 6 mars 2009 des publicité audio tous les quarts d’heure. Elle est ouverte aux annonceurs, événements et à la promotion de Deezer. CB News annonce la mise en place en février 2009 des publicités audio. Ces dernières ne sont diffusées qu'à partir du 5 novembre 2009. Le but est d'augmenter le chiffre d'affaires en touchant le public qui ne regarde pas forcément la publicité présente sur le site, ou qui utilise des bloqueurs de publicité tels qu'Adblock. Il est mit en évidence lors du clic sur l'onglet « abonnement premium » du haut de la page d'accueil, pas de publicité audio pour ceux qui payent.
Le 5 novembre 2009, deux services payants dont le plus couteux à 9,99 € par mois, permet de télécharger la musique sur téléphone portable et sur ordinateur.
En octobre 2009, Deezer annonce avoir levé 6,5 millions d'euros soit un total de 12,2 millions d'euros depuis ses débuts. Elle a créé ainsi un holding « Odyssey Music Group », qui supporte des développements technologiques, comme le mobile, les activités de régie et les média.
En 2009, six millions d'euros de chiffre d'affaires estimés selon le patron mais son bilan est négatif de trois millions. Jonathan espère 100 000 abonnés soit 0,91 % des onze millions de membres inscrits au service gratuit. Un million d'applications iPhone gratuites sont installées. Si les objectifs sont atteints, 11,9 millions d'euros par an de chiffre d'affaires. Deezer reverse aux maisons de disque 60 % du chiffre d'affaires, au prorata de leur part de marché et 8 % du chiffre d'affaires à la SACEM. Sept cent mille euros de chiffre d'affaires en décembre 2009 soit une augmentation de 40 % par rapport à 2009. Deezer doit donner en 2009, environ 1,2 à 1,5 millions d'euros de droits aux majors et ayants droit.
Le plus important accord d'affiliation d'iTunes en France est Deezer avec 1,2 million de chiffre d'affaires à 1,5 réalisés via Deezer affirme Benassaya. Jonathan a expliqué que l'affiliation rapporte environ 4 % à 5 % de son chiffre d'affaires à Deezer.
Les actionnaires sont : Benassaya qui détient plus de 10 % de la société, Marhély directeur technique possède plus de 35 %, le fondateur de Free, Pixmania et l'entrée au capital en octobre 2009 d' AGF et CIC.