Navigation sociale - Définition

La navigation sociale (social navigation en anglais) sur Internet est une manière de naviguer en prenant en compte l'avis des autres.

Ce concept est issu d'une réflexion de Paul Dourish et Matthew Chalmers en 1994 (cf. bibliographie) où ces auteurs développent trois modèles de navigation dans un espace d’information. Ces trois modèles ne s’excluent pas et entrent souvent en interactions.

1. La navigation spatiale;
2. La navigation sémantique;
3. La navigation sociale.

Le modèle de navigation sociale privilégie les interactions humaines et la recommandation. C'est une technique relationnelle qui juge d’une information en tenant compte de sa notoriété ou de la notoriété de l'auteur qui donne l'information. Ceci permet " à celui qui veut engager une recherche sur Internet, de bénéficier des recherches et des parcours effectués auparavant par d’autres internautes " (Boullier).

Il existe deux grands styles de navigation sociale :

• la navigation sociale directe (par le biais notamment des échanges quotidiens, des rencontres, des listes de discussion, etc.)
• la navigation sociale indirecte (en prenant par exemple un guide, en tenant compte de l'avis d'un journal, etc.).