Air France

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Introduction

AITA

AF
OACI

AFR
Indicatif d'appel

AIRFRANS
Repères historiques
Date de création30 août 1933
Généralités
Basée àAéroport Paris-Charles-de-Gaulle
Autres basesAéroport d'Orly

Aéroport Lyon-Saint-Exupéry
Programme de fidélitéFlying Blue
AllianceSkyTeam (2000)
Taille de la flotte413 (dont 151 filiales régionales)
Nombre de destinations189 (244 avec Air France-KLM)
Siège socialDrapeau de la France Tremblay CDG
Société mèreAir France-KLM
Société sœurKLM Royal Dutch Airlines
FilialesServair, CRMA, Transavia
Effectif103 050 dont 72% de personnel au sol (2007)
DirigeantsPierre-Henri Gourgeon
Site internetcorporate.airfrance.com
Données financières
Chiffre d'affaires :20 994 M€ (2009-2010)

Air France (officiellement Société Air France) (IATA : AF • OACI : AFR • indicatif radio : AIRFRANS) est la principale compagnie aérienne française.

Elle a pour activité principale le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions.

Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre de destinations étrangères. Son hub principal est situé sur l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle avec lequel elle entretient de nombreux accords d'exploitation.

La compagnie fait partie du groupe privatisé Air France-KLM, et est également membre fondateur de l'alliance SkyTeam.

Air France possède la certification IOSA de l'IATA.

Histoire

Historique

1933-1940

Air-France est fondée le 31 août 1933 par le vote par le parlement d'une loi de fusion de 4 compagnies principales du transport aérien français, Max Hymans étant rapporteur du budget de l'Air à la chambre, et Pierre Cot ministre de l'Air du gouvernement Édouard Daladier (1). Les quatre compagnies fusionnées sont : Air Orient, Air Union, la C.I.D.N.A. (ex Franco-Roumaine) et les lignes Farman, la fusion donnant lieu à une société anonyme au capital de 120 millions de francs dans laquelle l’État détient au moins 25 % des actions et est représenté au conseil d’administration dans les mêmes proportions. Cette société rachète ensuite les actifs de l'Aéropostale (du banquier Marcel Bouilloux-Lafont) à l'époque en liquidation judiciaire. Le 7 octobre 1933, une cérémonie au Bourget consacre la nouvelle compagnie que préside M. Roume, ancien président d'Air Orient, et auparavant gouverneur général de l'Indochine et de l'Afrique occidentale française. Elle adopte comme symbole celui d'Air Orient : un hippocampe ailé, affectueusement surnommé la crevette par les personnels.

1940-1945

Après l'Armistice de 1940, Air France est placée sous la tutelle de l'État Français. Son siège est transféré en zone libre, à Marseille, choisie en raison de sa proximité de l'importante base d'hydravions sur l'étang de Berre. Tout service avec l'étranger est alors interrompu. Après l'invasion de la zone libre en novembre 1942, toutes les liaisons vers l'Afrique sont suspendues. En Afrique du nord et en Afrique noire, la compagnie continue son activité, sous l'autorité de sa direction locale située à Alger. Après l'arrivée du général de Gaulle, elle est dissoute et remplacée, le 30  juin 1943, par les Réseaux Aériens Militaires Français (RAMF), sous la direction de Lionel de Marmier. Le 1 juillet 1944, elle prend le nom de Transports Aériens Militaires (TAM). Enfin, le 9 août 1944, elle est réunifiée lors de sa réquisition, en vertu de divers textes sur la militarisation de l'aéronautique civile en temps de guerre.

1945-1960

Le 26 juin 1945 au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, l’Aviation civile française est nationalisée et Air France devient propriété de l’État. Le 1 juillet 1946, la liaison Paris-New York est officiellement inaugurée avec un DC-4 en moins de 20 heures. En 1948, Air France absorbe ses filiales Air Bleu et Air France Transatlantique. En 1953, Air France se modernise en introduisant le Lockheed Constellation dans sa flotte pour les vols transatlantiques. Au début des années 60, Air France met en service les nouveaux avions à réaction de l'époque, la Caravelle et le Boeing 707, réduisant ainsi les temps de vol.

1974-1999

En 1974, elle s'installe à la nouvelle aérogare de Roissy, introduisant les avions gros-porteurs à sa flotte soit l'Airbus A300 et le Boeing 747. Le 21 janvier 1976, premier vol commercial du Concorde entre Paris, Dakar et Rio de Janeiro, puis Washington et Caracas. Le 12 janvier 1990, l'État achète au groupe Chargeurs SA de Jérôme Seydoux la quasi-totalité du capital de la compagnie privée UTA qui se trouve de fait nationalisée. Les compagnies aériennes appartenant au gouvernement français, c'est-à-dire Air France, Air Inter, Air Charter et UTA sont réunies au sein du Groupe Air France mais conservent provisoirement leur autonomie. Une nouvelle compagnie, Groupe Air France, est créée par décret le 25 juillet 1994, qui entra en vigueur le 1 septembre suivant. Cette société détenait la majorité des parts du capital d’Air France et d'Air Inter rebaptisée Air France Europe. Le 10 février 1999, Air France fait l'objet d'une privatisation partielle.

2000-2009

En 2000, les avions et personnels de La Société d'Exploitation Aéropostale (L'Aéropostale ou SEA) créés en 1991 en partenariat avec le groupe La Poste, sont également intégrés au Groupe Air France.

Le 22 juin 2000, Air France s'allie avec les compagnies aériennes Delta Air Lines, Aeroméxico et Korean Air pour former l'alliance SkyTeam.

Le groupe (Air France-KLM) qu’elle forme désormais avec KLM depuis le 3 mai 2004 fait d’elle une société privatisée même si l'État français détient encore des parts importantes au sein du capital.

Le 30 octobre 2009, Air France-KLM a reçu son premier Airbus A380.

Le 20 novembre 2009, la compagnie a effectué le vol inaugural de l'A380 entre Paris et New York avec 538 passagers à bord.

Les innovations d'Air France

La compagnie revendique les innovations suivantes :

  • Développement d'un réseau supersonique par Concorde, en 1976, de Paris vers Dakar, Caracas, Mexico et Rio-de-Janeiro puis New York.
  • Création de la classe "Affaires", en 1978, qui se substitue à la Première classe sur les vols courts ou moyen-courriers, et la complète sur les longs-courriers. Ce modèle sera imité par la plupart des autres compagnies, sous les vocables "classe Business" ou "classe club".
  • Réalisation d'un service cadencé, la Navette, dans les années 1990, entre Paris et quelques métropoles françaises (Nice, Marseille, Toulouse et Bordeaux).
  • Le lancement d'une Première classe de "grand luxe" sur les vols longs-courriers, avec, au sol, des salons privés exclusifs, à bord des fauteuils-couchettes et un service plus dédié, changeant l'ancienne abréviation F pour First en P pour Première. Le niveau de ces prestations devrait être réhaussé avec l'apparition très prochaine des Airbus A380 à deux ponts. Quelle que soit la destination du passager Première, il arrive au terminal 2E CDG, porte 12 des départs puis sera pris en charge par le service Première (enregistrement des bagages dans un salon privé, passage des formalités policières et de sécurité rapide, ascenseur privé pour le salon, déplacement d'un membre de la Police aux Frontières en costume (pas d'uniforme) dans le salon pour vérifier le passeport, ascenseur privé pour descendre sur la piste, arrivée au pied de l'appareil par un service de voiture de luxe).
  • Le lancement d'une classe de voyage intermédiaire entre Voyageur (anciennement Economique) et Affaires : La classe Premium Voyageur. Plus confortable, elle dispose de fauteuils « coque » comportant un repose-jambes (mais ne permettant pas de s'allonger à 180°) et davantage d'espace entre ceux-ci.

Liste des présidents de la compagnie

MM.

  • Ernest Roume : 1933-1935
  • Paul Tirard : 1935-1938
  • Bertrand Pujo : 1939-1944
  • Henri Desbruères : 1945-1948 (Directeur Général, pas de Président à cette époque)
  • Max Hymans : 1948-1961
  • Joseph Roos : 1961-1967
  • Georges Galichon : 1967-1975
  • Pierre Giraudet : 1975-1984
  • Marceau Long : 1983 - 1987
  • Jacques Friedmann : 1987 - 1988
  • Bernard Attali : 1988 - 1993
  • Christian Blanc : 1993-1997
  • Jean-Cyril Spinetta : 1997-2008
  • Pierre-Henri Gourgeon : depuis 2009

Identité corporative

Marketing

Les chansons jouées avant et après les vols d'Air France (lors de l'embarquement et après l'atterrissage) proviennent de la compilation "In the air". La chanson figurant dans les publicités d'Air France est "World can be yours" par le groupe Telepopmusik.

Uniformes

Les uniformes d'Air France donnent le rang hiérarchique des agents de bord. Deux galons d'argent aux manches désignent un chef de cabine principal et un galon d'argent aux manches désigne un chef de cabine. Les autres agents de bord n'ont pas de galon aux manches. Les pilotes sont distingués par des galons dorés, trois pour les officiers pilotes et quatre pour les commandants de bord. Les uniformes actuels ont été créés par le couturier français Christian Lacroix.

Destinations

Air France dessert 189 destinations en Afrique, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie, en Europe, au Moyen-Orient et en Océanie. De nombreuses autres destinations sont desservies par KLM, la compagnie nationale néerlandaise, unie à Air France depuis 2004, ainsi que par les compagnies membres de l'alliance Skyteam.

Afrique

Afrique australe


Afrique centrale


  • Angola Luanda
  • Cameroun Douala, Yaoundé
  • République centrafricaine Bangui
  • Tchad Ndjamena
  • République démocratique du Congo Kinshasa
  • République du Congo Brazzaville, Pointe-Noire
  • Guinée équatoriale Malabo
  • Gabon Libreville

Afrique de l'Est


  • Djibouti Djibouti
  • Kenya Nairobi
  • Madagascar Tananarive
  • Maurice Plaisance
  • Drapeau de la France Saint-Denis

Afrique du Nord


Afrique de l'Ouest


  • Bénin Cotonou
  • Burkina Faso Ouagadougou
  • Abidjan
  • Guinée Conakry
  • Mali Bamako
  • Niger Niamey
  • Nigeria Lagos, Port Harcourt
  • Sénégal Dakar
  • Togo Lomé

Amérique du Nord

Caraïbes

  • /Drapeau des Pays-Bas Saint-Martin
  • Cuba La Havane
  • République dominicaine Punta Cana, Saint-Domingue
  • Drapeau de la France Pointe-à-Pitre
  • Haïti Port-au-Prince
  • Drapeau de la France Fort-de-France

Amérique du Sud

  • Drapeau de la France Cayenne
  • Venezuela Caracas

Asie

Asie de l'Est


  • République populaire de Chine Canton, Hong Kong, Pékin, Shanghai
  • Corée du Sud Séoul
  • Japon Ōsaka, Tōkyō

Asie du Sud


  • Inde Bangalore, Bombay, New Delhi

Asie du Sud-Est


Europe

  • Drapeau de l'Allemagne Berlin, Brême, Düsseldorf, Francfort-sur-le-Main, Hambourg, Hanovre, Leipzig, Munich, Nuremberg, Stuttgart
  • Arménie Erevan
  • Autriche Vienne
  • Bulgarie Sofia
  • Croatie Zagreb
  • Danemark Copenhague
  • Drapeau de l'Espagne Alicante, Barcelone, Bilbao, Madrid, Malaga, Oviedo, Palma de Majorque, Séville, Valence, Vigo
  • Finlande Helsinki
  • Drapeau de la France Ajaccio, Annecy, Aurillac, Bastia, Biarritz, Bordeaux, Brest, Calvi, Clermont-Ferrand, Figari, Lannion, Lille, Limoges, Lorient, Lourdes/Tarbes, Lyon, Marseille, Montpellier, Mulhouse, Nantes, Nice, Paris/CDG et Orly, Pau, Perpignan, Quimper, Rennes, Rodez/Marcillac, Strasbourg, Toulon, Toulouse
  • Grèce Athènes
  • Drapeau de la Hongrie Budapest
  • Irlande Dublin
  • Italie Bologne, Florence, Gênes, Milan, Naples, Pise, Rome, Turin, Venise, Vérone
  • Drapeau du Luxembourg Luxembourg
  • Norvège Oslo
  • Drapeau des Pays-Bas Amsterdam
  • Pologne Varsovie
  • Portugal Lisbonne
  • République tchèque Prague
  • Roumanie Bucarest
  • Aberdeen, Birmingham, Bristol, Édimbourg, Londres, Manchester, Newcastle upon Tyne, Southampton
  • Russie Moscou, Saint-Pétersbourg
  • Serbie Belgrade
  • Slovénie Ljubljana
  • Suède Stockholm, Göteborg
  • Drapeau de la Suisse Berne, Genève, Zurich
  • Turquie Istanbul
  • Ukraine Kiev

Moyen-Orient

  • Israël Tel-Aviv
  • Jordanie Amman
  • Liban Beyrouth
  • Syrie Damas

Océanie

  • Papeete via Los Angeles
  • Nouméa via Tokyo ou Osaka (exploité par Aircalin)

Flotte

Au 31 mars 2010, la flotte d'Air France est composée de 413 appareils exploités par la compagnie et ses filiales dont :

  • 103 appareils destinés à la flotte long-courrier
  • 148 appareils destinés à la flotte moyen-courrier
  • 151 appareils destinés à la flotte régionale
  • 11 appareils destinés à la flotte cargo

Sur ces 413 appareils, 151 sont exploités par les filiales régionales d'Air France. La compagnie détient deux tiers des appareils de sa flotte et loue le dernier tiers.

L'âge moyen de la flotte est 9,9 ans.

Politique de flotte

Air France possède une flotte qui se veut « rationnelle ». La compagnie choisit des avions techniquement proches afin de créer des « effets de famille ». Ainsi, le personnel d'équipage et de maintenance formé sur un avion peut travailler sur tous les autres appareils de la même famille sans formation supplémentaire, les appareils ayant les mêmes caractéristiques. Ce faisant, Air France réduit les coûts de maintenance de ses avions ainsi que les coûts de formation de l'équipage. Le plan d'investissement pour la flotte de la compagnie répond entièrement à ce schéma.

Air France cherche également à se constituer une flotte moderne pour offrir un meilleur confort à ses passagers et bénéficier des derniers progrès en matière d'économie d'énergie, ce qui lui permet de réduire ses coûts et de donner l'image d'une compagnie soucieuse de l'environnement.

Flotte long courrier

Un vol est considéré comme long courrier au-delà de cinq heures.

Air France possède 103 appareils long-courriers dont l'âge moyen (au 31 mars 2010) est de 8 ans (hors avions cargo).

Le succès de la plate-forme de correspondance de Paris - Charles-de-Gaulle 2 et les perspectives de développement qui l’accompagnent, orientent les choix de la compagnie vers des appareils long-courriers à très long rayon d’action.

Air France a longtemps exploité des Boeing 747-400 qu'elle remplace progressivement par des Boeing 777-200/300-ER offrant une capacité et un aménagement presque similaire tout en étant plus économique et plus moderne. Les exemplaires livrés récemment sont équipés de la nouvelle classe « Premium Voyageur » lancée fin 2009.

Dans le cadre de la rationalisation de sa flotte, Air France exploite la famille A330/A340 d'Airbus. Les A330-200 ont remplacé les A310 et B-767-300ER sur les destinations long-courrier à moindre trafic et sur les ouvertures de lignes à partir de décembre 2001. La version exploitée par Air France (MTOW 233,010 tonnes) est dotée d'un rayon d'action accru permettant de rejoindre la côte-ouest des États-Unis.

Air France exploite l'Airbus A380 depuis le 30 octobre 2009. Au 31 mars, la compagnie en possédait deux et en a acquis deux autres depuis. Le premier exemplaire du très gros porteur relie quotidiennement le hub de Paris - Charles de Gaulle à New York depuis le 23 novembre. Le 17 février 2010, la compagnie a mis en service son deuxième A380 sur la ligne Paris - Johannesburg à raison de 10 vols par semaine. Le troisième a été mis en service sur cette même ligne. Après avoir relié Paris à Londres durant l'été 2010, le quatrième avion est entré en service sur la ligne Paris - Tokyo le 1 septembre 2010. La capacité de l'A380 correspond à celles cumulées d'un Boeing 777-200 (pont inférieur) et d'un Airbus A340-300 (pont supérieur). Ainsi, chaque vol régulier effectué par un A380 peut remplacer deux vols réguliers, l'un effectué par un B777-200, l'autre par un A340-300. Air France a configuré l'A380 en 538 places réparties en trois classes : La Première, Affaires et Voyageur. La classe Premium Voyageur n'a pas été prévue dans la configuration car la construction des quatre premiers A380 d'Air France étaient déjà entamée lorsque la compagnie a décidé de lancer sa nouvelle classe.

Flotte moyen-courrier

Un vol est considéré comme moyen courrier lorsqu'il n'excède pas cinq heures.

Air France possède 148 appareils moyen-courriers dont l'âge moyen (au 31 mars 2010) est de 10,5 ans.

Après avoir longtemps exploité des Airbus A300 et des Boeing 737, la compagnie n'utilise aujourd'hui plus que des appareils de la famille A320 d'Airbus pour sa flotte moyen-courrier. Ce choix entre dans le cadre de la rationalisation de la flotte.

En 2003, Air France était la première compagnie major à faire voler les quatre appareils de la famille A320.

La compagnie souhaite bientôt remplacer 20 de ses A320-100 et A320-211 par 30 A320-214 et A321 de dernière génération.

Flotte régionale

Air France possède 151 appareils court-courriers tel que le BAe 146, le Fokker 70/Fokker 100, ERJ 145/ERJ 135, et autres exploités par ses filiales régionales : Brit Air, CityJet et Régional.

Flotte cargo

Air France Cargo a pris livraison de son premier Boeing 747-200F en octobre 1974. Suivront sept autres avions. L'intégration d'UTA apportera deux appareils supplémentaires.

La compagnie fut à nouveau le client de lancement d'une version fret du « Jumbo Jet » en commandant des 747-428ERF en mars 2001 afin de remplacer ses -228F vieillissants. Cette version à rayon d'action amélioré permit notamment de supprimer l'escale technique de Tachkent sur les lignes vers l'Asie du Sud-Est.

La compagnie remplace progressivement ses B-747 par des B-777 Cargo, plus économiques.

Galerie

Airbus A380-800

Boeing 777-300ER

Boeing 777-200

Boeing 747-400

Canadair CRJ-100

Les chiffres

Généralités

Au 30 septembre 2009,

Groupe Air France-KLM :

  • 635 avions en exploitation desservant 248 destinations dans le monde réparties dans 106 pays.
  • 74,5 millions de passagers transportés
  • plus de 110 000 salariés dans le monde.

Air France compte  :

  • 417 avions en exploitation (154 sont exploités par les filiales régionales) desservant 183 destinations dans 98 pays.
  • 49,4 millions de passagers transportés sur les vols commercialisés par la compagnie (exercice 2006).
  • 74 959 salariés dans le monde.
  • 1 800 vols quotidiens (dont 800 traités au Hub de Roissy-CDG).
  • La moyenne d'âge de ses appareils est de 9,9 ans.
  • 4 301 PNT, 14 648 PNC.

Données financières

Années2005-2006 publié2006-2007 publié2007-2008 publiéVariation
Chiffre d'affaires21 450 M€23 070 M€25 800 M€+11,8%
  • Passagers
16 260 M€17 340 M€21 004 M€+21,1%
  • Cargo
1 412 M€2 908 M€3 200 M€+9,4 %
  • Maintenance
508 M€977 M€1 270 M€+4,0 %
  • Autres
157 M€714 M€805 M€+12,7 %
EBITDAR1 776 M€2 716 M€2 873 M€+5,8 %
Résultat d'exploitation avant cessions aéronautiques132 M€405 M€489 M€+20,7 %
Marge d'exploitation1,1 %2,3 %2,6 %
Résultat net part groupe913 M€1 067 M€1 401 M€+20,2 %
Résultat net par action0,42 €3,35 €3,37 €+20,4 %
Dividende par action0,30 €0,48 €0,58 €0,10 €
Taux d'endettement (en %)0,621,211,06
  • (2) Consolidation d'Air France sur 12 mois (avril-mars) et de KLM sur 11 mois (mai-mars)
  • (3) Excédent brut d'exploitation avant loyers opérationnels

Le capital

Le capital de la société Air France est détenu à 100 % par Air France-KLM. Au 30 septembre 2007, le capital d'Air France-KLM est composé de 300 219 278 actions se répartissant ainsi :

  • État français : 16,0%
  • Salariés du groupe : 12,0%,
  • Flottant estimé : 70,0%
  • Autocontrôle : 0,6%

Répartition du capital par nationalité (au 15 juillet 2007) :

  •  France : 57,0%
  •  États-Unis : 24,0%
  •  Royaume-Uni : 14,0%
  •  Belgique : 3,0%
  •  Pays-Bas : 2,0%
  •  Luxembourg : 2,0%
  • Non-identifiés : 5,2%
  • Autres : 2,6%

Stratégie

Air France se veut un groupe conquérant, qui intègre d'autres compagnies et gagne des parts de marché.

L'alliance Skyteam

Air France est membre fondateur de l'alliance SkyTeam avec Delta Air Lines, Aeromexico et Korean Air depuis l'an 2000.

Le rachat de KLM

Le rapprochement Air France-KLM a abouti à la création du premier groupe européen de transport aérien. La réussite de l’offre publique d’échange sur KLM permet au nouveau groupe, fondé sur le concept un groupe, deux compagnies, trois métiers, d’engager rapidement sa stratégie. Trois niveaux de priorités ont été dégagés :

  • la poursuite de la maîtrise des coûts pour chaque compagnie,
  • la mise en œuvre des synergies,
  • le développement de l’alliance SkyTeam avec l’entrée simultanée de KLM, Northwest Airlines et Continental Airlines (initialement partenaires de KLM)

Fin novembre 2004, Jean-Cyril Spinetta, PDG du groupe, et Leo Van Wijk, vice-président du groupe et PDG de KLM, ont présenté des bénéfices semestriels (de mai à septembre, la fusion n'ayant été concrétisée qu'à partir de cette date) de 296 millions d’euros soit une hausse de 56,6 % par rapport au précédent exercice. Les programmes de fidélisation d’Air France (Fréquence Plus) et de KLM (Flying Dutchman) furent fusionnés en un programme unique, baptisé Flying Blue à compter du 6 juin 2005.

Le rapprochement avec Alitalia

Cette tentative fait l'objet d'un feuilleton à rebondissements.

À la suite d’un séminaire gouvernemental franco-italien, la relance du processus d’alliance entre le groupe Air France et Alitalia a été confirmée. « Alitalia a ses problèmes à résoudre et nous les résoudrons », a déclaré Silvio Berlusconi, et ensuite on se dirigera vers l’intégration pour créer une unique compagnie franco-italienne, ce qui a été confirmé par Jean-Pierre Raffarin. Dès cette annonce, les actions d'Alitalia se sont envolées. L'administrateur délégué, Giancarlo Cimoli a confirmé ces propos en marge du sommet: « une fois que la société aura une situation plus positive d’un point de vue comptable, elle vaudra davantage et elle soutiendra l’alliance avec KLM et Air France ».

Alitalia et Air France sont déjà liées par un accord commercial depuis 2001 ; accord renforcé par un échange d’actions en 2003 portant sur 2 % du capital et la présence des deux présidents dans les conseils d’administration respectifs. Mais la fusion fut reportée tandis que celle avec KLM se réalisa en septembre 2004. Cet accord commercial prévoit notamment de développer un faisceau de correspondances, axé sur les aéroports de Roissy-Charles-de-Gaulle, Milan Malpensa, Rome Fiumicino et le développement du partage de code pour l’Europe et les vols intercontinentaux.

Pour les liaisons entre l’Italie et la France, les compagnies opèrent en co-entreprise (comme une seule compagnie) Il y a actuellement 582 vols hebdomadaires dont 30,6 % seulement sont assurés par Alitalia, ce qui fait réagir Giancarlo Cimoli lequel a récemment souhaité que ce partage soit mieux équilibré.

En novembre 2005, Air France a annoncé qu'elle souscrivait à l'augmentation de capital d'Alitalia pour décembre 2005 de façon à posséder toujours 2 % du capital à l'issue de la transaction.

En juin 2006, Jean-Cyril Spinetta a déclaré que le but ultime du partenariat avec Alitalia était la fusion, ce qui aboutirait à une primatie européenne incontestée, avec une flotte globale de plus de 650 avions (en prenant en compte les filiales régionales)

Fin 2007, la fusion avec Alitalia semblait désormais acquise et avait été officialisée le dimanche 16 mars 2008. La compagnie italienne avait fini par accepter les conditions pourtant strictes du rachat par le groupe Air France KLM. Les conditions étaient les suivantes :

Une action d'Air France s'échangera contre 160 actions d'Alitalia, ce qui fait passer la valeur d'Alitalia à 140 millions d'euros.

- Les syndicats doivent donner leur feu vert.

- 1 600 postes devront être supprimés pour permettre des économies dans la branche transport aérien.

- Alitalia doit obtenir une ligne de crédit pour lui permettre de subvenir à ses besoins jusqu'à l'augmentation de capital.

- Les activités de la plate-forme de correspondance de Milan Malpensa devront être réduites au profit de celle de Rome Fiumicino dans le but de centraliser les vols internationaux et de faciliter leur gestion. Cette décision a été très mal reçue par les habitants du Nord de l'Italie pour lesquels Milan, "poumon économique" du pays était plus apte à recevoir le hub principal d'Alitalia.

- Les négociations pourront se solder par un échec au cas où le groupe franco-néerlandais jugerait les conditions de la Commission européenne trop strictes.

L'élection de Silvio Berlusconi, qui durant sa campagne avait annoncé vouloir garder une compagnie nationale italienne, semblait compromettre l'intégration d'Alitalia dans le groupe Air France-KLM mais les réalités économiques pourraient pensait-on finalement l'autoriser, à des conditions acceptables par tous.

Toujours est-il que le 21 avril 2008 Air France, constatant un blocage total dans les négociations menées avec les partenaires sociaux Italiens, annonçait retirer son offre de rachat de la compagnie Alitalia. En novembre 2008, le plan privilégié par Silvio Berlusconi d'une « solution italienne » semblait se confirmer, avec la cession des actifs d'Alitalia à la CAI (Compagnia aerea italiana), le « partenaire industriel de référence » associé à ce plan semblant devoir être à nouveau Air France qui racheterait entre 20 et 25 % des actions de la nouvelle compagnie. D'autres grandes compagnies aériennes européennes (Lufthansa, British Airways) avaient également témoigné (en vain) leur intérêt pour une association avec la « nouvelle Alitalia ».

Le 2 janvier 2009, la presse italienne annonce qu'Air France a décidé d'acheter (la signature du contrat devrait se faire le 10 janvier), 25 % des parts de la nouvelle société (Compagnie aérienne italienne) qui reprend le nom d'Alitalia depuis le 30 décembre 2008, soit un total de 300 millions d'euros, en y prenant trois membres du futur conseil d'administration et en désignant deux membres du comité exécutif. Air France devient ainsi le principal actionnaire d'Alitalia.

L'atout

Il est généralement considéré qu’un des atouts essentiels d’Air France est son implantation à l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle (son principal épi) qui présente l'avantage de posséder un fort potentiel d'extension (il est entouré de zones rurales). Sa superficie est actuellement de 3 200 hectares, soit environ 3 fois plus que la plupart des grands aéroports européens. Air France concentre son épi (Hub) sur le terminal 2 de l'aéroport Roissy-Charles de Gaulle. Depuis l'ouverture du Satellite S3 en 2007, puis par l'ouverture du Satellite S4 en 2012, Air France abandonne progressivement la première partie du terminal, c'est-à-dire les terminaux 2A, 2B, 2C et 2D pour se concentrer sur les 2E, 2F, 2G (aérogare régionale), S3, et S4 qui lui offriront une capacité annuelle de 40 millions de passagers. Cela poussera Roissy à avoir une capacité totale d'environ 72 millions de passagers. L'ultime projet est le T4, projet de terminal au Nord pour accueillir 30 millions de passagers.

Partenariats

Partage de codes

Outre ses partenaires SkyTeam et ses filiales régionales, Brit Air, CityJet et Régional; Air France offre des programmes de fidélités avec les compagnies aériennes suivantes:

  • Aeroflot
  • Air India
  • Aircalin
  • Air Mauritius
  • Air Seychelles
  • Alaska Airlines
  • Austrian Airlines
  • Avianca
  • Baboo
  • Bulgaria Air
  • CCM Airlines
  • China Eastern Airlines
  • Croatia Airlines
  • Finnair
  • Iran Air
  • Japan Airlines
  • Jat Airways
  • LOT Polish Airlines
  • Luxair
  • Middle East Airlines
  • Qantas
  • Royal Air Maroc
  • Swiss
  • Tarom
  • Tunisair
  • Westjet

Compagnies franchisées

Franchise (définition) : « la compagnie franchisée assure la gestion de ses vols, les exploite sous sa responsabilité financière et verse une redevance à Air France. Les vols sont commercialisés sous le code AF (et non sous le code IATA de la compagnie franchisée). »

En retour, la stratégie d’Air France répond aux besoins des compagnies régionales par :

— le renforcement de leur politique commerciale, grâce à la puissance de commercialisation et au réseau d’une compagnie telle qu’Air France ;

— la possibilité d’offrir à leur passagers un plus grand nombre de destinations dans le cadre d’un réseau structuré et cohérent, tout en bénéficiant d’une chaîne de services homogène ;

— l’accès à un programme de fidélisation très attractif pour leurs clients.

Air France a développé des accords de partenariat et des prises de contrôle majoritaire dans des compagnies régionales. Le pôle régional est organisé autour des sociétés acquises en 2000 :

— Brit Air, basée à Morlaix ;

— CityJet, compagnie irlandaise basée à Dublin qui relie Paris/Orly & Charles-de-Gaulle, Dublin et London City Airport (LCY), ainsi qu'un nombre important de destinations au départ de Paris-CDG et d'autres aéroports européens (Florence, Zurich, Birmingham, Edimbourg, Dublin) ;

— Régional, issue de la fusion de Regional Airlines, Flandre Air et Proteus.

Ce pôle disposait au 30 septembre 2006 d’une flotte de 127 avions de moins de 100 sièges. Ces transporteurs, tous filiales d'Air France, ainsi que la CCM Airlines (ex Compagnie Corse Méditerranée) et, jusqu'en 2004, le britannique British European), sont franchisés. Les avantages Flying Blue s'appliquent à tous les vols franchisés.

  • Brit Air (code IATA DB)
  • Régional (code IATA YS)
  • CityJet (code IATA WX)
  • CCM Airlines (code IATA XK, pour la desserte de la Corse surtout)

Ancien partenaire aérien : British European

Fret

Air France Cargo correspond à l'activité fret d'Air France. En octobre 2005, les activités commerciales de Air France Cargo et de KLM Cargo ont été regroupées au sein d'une seule organisation, basée aux Pays-Bas. Les activités opérationnelles restent distinctes et offre des services à partir de Roissy CDG et de Schiphol.

Maintenance

L'activité maintenance est commercialisée sous la marque Air France Industries.

Filiales et participations non compagnies aériennes

  • BlueLink, détenu à 100%
  • Servair, détenu à 98%
  • CRMA ou Société de construction et de réparation de matériel aéronautique, filiale à 100 % d’Air France, couvre la réparation de modules de moteurs, la régénération de pièces moteurs et la révision d'équipements,
  • Sodexi ou Société de développement de l'express international, détenue à 60%, est le premier opérateur mondial de traitement de fret express.
  • Amadeus (participation vendue en grande partie en 2005).

Atouts et faiblesses

Atouts

  • L'élégance des hôtesses, habillées par des grands couturiers parisiens
  • L'excellence des mets et des vins (pour la tarification supérieure)
  • La qualité de la flotte, qui faisaient partie de l'image de marque reconnue de la compagnie, laquelle n'est plus considérée dans les premières au monde sur ces critères puisqu'au dernier classement Skytrax World Airline Awards (2007) elle n'a que 4 étoiles derrière six autres compagnies qui elles obtiennent les 5 étoiles.

Faiblesses

  • Air France a été déclarée par l'Association of European Airlines l'une des sept pires compagnies pour la perte de bagages en 2006, la moyenne sur 24 compagnies étant de 15,7 bagages égarés pour 1 000 passagers.

Incidents et accidents

La compagnie a connu une vingtaine d'accidents (hors Air Inter) depuis 1946. Voir aussi : Chronologie des catastrophes aériennes

Voici les plus marquants :

  • 14 mars 1947 : un Douglas DC-3 qui reliait Marseille à Paris avec escale à Lyon s'écrase en percutant une montagne à 1 800 mètres d'altitude. Aucun survivant parmi les 23 occupants de l'avion (3 membres d'équipage et 20 passagers)
  • 28 octobre 1949 : un Lockheed Constellation (F-BAZN) qui assurait la liaison Paris-New York s'écrase sur une montagne de l'île São Miguel, dans les Açores. 48 morts (dont Marcel Cerdan et Ginette Neveu), aucun survivant.
  • 1 septembre 1953 : vol 178 Air France, un Lockheed L-749 Constellation (F-BAZZ) assurant le vol Paris-Saïgon via Nice, s'écrase contre le mont Cimet (Alpes-de-Haute-Provence). 42 morts, aucun survivant.
  • 24 décembre 1958 : Un Lockheed Constellation s'écrasa avant l'atterrissage à Vienne (Autriche). L'équipage eut le temps d'évacuer les 28 passagers avant que l'avion ne prenne feu. Aucun mort, 34 survivant (quelques blessés parmi eux). L'avion a été détruit.
  • 29 août 1960 : le vol 343 Air France s'écrase près de Dakar au Sénégal durant sa phase d'approche. 63 morts, aucun survivant. Les raisons de cette catastrophe n'ont jamais été élucidées.
  • 29 août 1960 : le vol 343 Air France s'écrase près de Dakar au Sénégal durant sa phase d'approche. 63 morts, aucun survivant. Les raisons de cette catastrophe n'ont jamais été élucidées.
  • 10 mai 1961 : vol 406 Air France, un Lockheed L-1649A Starliner (F-BHBM) qui assurait le vol Brazzaville-Paris s'écrase en Libye dans le désert du Sahara. 78 morts, aucun survivant.
  • 12 septembre 1961 : la SE-210 Caravelle III (F-BJTB) du vol 2005 Air France s'écrase lors de son approche vers Rabat, au Maroc, entraînant la mort des 77 passagers à bord.
  • 3 juin 1962 : le vol 159 Air France à destination de New York s'écrasa lors de son décollage de Paris-Orly suite à de multiples défaillances technique du Boeing 707-328 (F-BHSM). 130 morts et seulement 2 survivants parmi les 132 personnes à bord.
  • 22 juin 1962 : le vol 117 Air France s'écrase lors de son approche vers l'aéroport de Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) suite à de multiples pannes des instruments de bord et du radar d'approche de l'aéroport ainsi qu'au mauvais temps. Aucun survivant parmi les 113 occupants du Boeing 707-328 (F-BHST).
  • 6 mars 1968: le vol 212 Air France s'écrase contre la Soufrière lors de son approche vers Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) après une erreur des pilotes qui ont tenté une approche à vue de nuit. 63 morts et aucun rescapé à bord du Boeing 707-328C (F-BLCJ).
  • 11 septembre 1968 : le vol 1611 Air France s'abîme au large de Nice. 95 personnes périssent dans la SE-210 Caravelle III (F-BOHB).
  • 4 décembre 1969 : un Boeing 707-328C (F-BHSZ) du vol 212 Air France sombre dans la mer peu après son décollage de Caracas (Venezuela) pour Pointe-à-Pitre (Guadeloupe), entraînant la mort des 62 personnes à bord.
  • 26 juin 1988 : le vol 296 Air France s'écrase lors d'une présentation aérienne à Habsheim alors que l'avion volait à faible vitesse et faible altitude. Les pilotes n'arrivent pas à remettre les gaz au bon moment pour reprendre de l'altitude, et l'appareil s'enfonce dans la forêt, en bout de piste. 3 morts et 133 rescapés dans l'Airbus A320-111 (F-GFKC).
  • 12 septembre 1993: le vol 72 Air France effectuant la liaison Paris-Tahiti sort de piste lors de l'atterrissage de nuit à Papeete-Faa'a et termine sa course à moitié immergé dans le lagon. Aucun blessé. Le Boeing 747-428 (F-GITA) sera réparé sur place et remis en service trois mois plus tard.
  • 26 décembre 1994 : La prise d'otage du vol 8969 Air France conduit à la mort de 7 personnes (dont les 4 terroristes qui meurent lors de l'intervention du GIGN à Marseille). Le reste des occupants de l'Airbus A300B2-1C (F-GBEC) survécut.
  • 25 juillet 2000 : le vol 4590 Air France s'écrase sur un hôtel de Gonesse peu après son décollage de Roissy-Charles-de-Gaulle (Paris) après avoir pris feu en roulant sur une pièce perdue d'un McDonnell Douglas DC-10-30 de Continental Airlines. Les 109 personnes à bord du Concorde (F-BTSC) sont mortes. 4 personnes au sol sont également tueées, et 6 autres, blessées.La faute de Continental Airlines est reconnue, après 10 ans d'expertises, par le Parquet de Paris.
  • 2 août 2005 : le Vol 358 Air France sort de la piste à l'Aéroport international Pearson de Toronto à cause du mauvais temps. Les 297 passagers de l'Airbus A340-313X (F-GLZQ) ont été évacués avec professionnalisme par les 12 membres d'équipage avant que l'appareil ne prenne feu. 309 rescapés (43 blessés légers parmi eux) et aucun mort. L'avion a été détruit.
  • 1 juin 2009 : un Airbus A330-203 (F-GZCP) du vol 447 Air France reliant Rio de Janeiro à Paris s'abîme dans l'Océan Atlantique après plusieurs heures de vol. 228 morts, aucun survivant. C'est la catastrophe la plus meurtrière jamais connue par l'aviation française, mais aussi la plus mystérieuse; même après un an de recherches, on ne sait toujours pas pourquoi ni comment l'avion a été perdu. Nouveau numéro de vol de la ligne : AF445.

Les écrasements d'avions des compagnies UTA et KLM ne sont pas mentionnés.

Direction de l'entreprise

Le siège d'Air France à Tremblay-en-France

Vue panoramique

Le siège social d'Air France est situé dans le complexe Roissypôle sur les terrains de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle sur la commune de Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis. Le site de 130 000 m² a été achevé en décembre 1995. C'est le GEMO (Groupement d'Études et de Méthodes d'Ordonnancement) qui a dirigé le projet. L'architecte était le cabinet Valode et Pistre et les consultants en design ont été Sechaud-Boyssut et Trouvin. Le projet a coûté 137 millions d'euros (moins de 700 millions de francs). Les pistes de l'aéroport sont visibles au siège.

Avant décembre 1995, le siège social d'Air-France a été situé pendant environ 30 ans dans une tour proche de la Gare Montparnasse gare dans le 15ème arrondissement de Paris. En 1991, deux soumissions pour la vente du site Square Max Hymans bâtiment ont été faites. En 1992, le complexe a été vendu à la MGEN (Mutuelle Générale de l'Education Nationale] pour 1,6 milliards de francs. C'est cette année-là qu'Air France avait envisagé de déménager son siège social à Roissypôle, sur 50 000 m² d'espaces intérieurs de bureaux, hôtel et complexe commercial sur les terrains de l'aéroport Charles de Gaulle. Après le transfert du siège d'Air France à Tremblay-en-France, la propriété de l'immeuble de l'ancien siège a été transférée.

Centre de vaccinations d'Air France

Centre de vaccinations d'Air France, 7e arrondissement, Paris

Air France a un centre de vaccinations, situé 148, rue de l'Université (Paris 7) , qui distribue les vaccinations internationales. Depuis 2001, ce centre est certifié ISO 9001. Depuis 2005, ce centre est situé dans 148, rue de l'Université (avant il était situé dans l'Aérogare des Invalides).

Conseil d'administration

  • 10 membres représentant les actionnaires :

  • Jean-Cyril Spinetta - Président du Conseil d’administration

  • Leo M. van Wijk - Vice-président du Conseil d’administration - Président du Directoire de KLM

  • Patricia Barbizet - Directeur général d’Artémis

  • Giancarlo Cimoli - Président-directeur général d’Alitalia, démissionne en janvier 2007, suite à la privatisation annoncée d'Alitalia.

  • Jean-François Dehecq - Président-directeur général de Sanofi-Aventis

  • Frits Bolkestein en remplacement de Willem F. Duisenberg - Ancien président de la Banque centrale européenne (décédé le 30 juillet 2005)

  • Jean-Marc Espalioux - Président du Directoire du groupe Accor

  • Cornelis J.A. van Lede

  • Floris A. Maljers

  • Pierre Richard (banquier) - Administrateur délégué de Dexia

  • 8 représentants l'État :

  • Michel Delahousse - Inspecteur général des Finances, ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie

  • XXXX - Directeur du Budget, ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie

  • Bruno Fareniaux - Directeur du Tourisme

  • Jean-Louis Girodolle - Sous-directeur à la direction du Trésor

  • Claude Gressier - Président de la section des affaires économiques du conseil général des Ponts et Chaussées

  • Michel Guyard - Chef de l’inspection générale de l’Aviation civile et de la Météorologie

  • Yves Lambert

  • XXXX - Directeur général de l’Agence des participations de l’État

  • 2 représentants les actionnaires salariés :

  • Christian Magne - pour le personnel au sol et le personnel navigant commercial

  • Didier Le Chaton - pour le personnel navigant technique

  • 6 représentants les salariés (voix consultative) :

  • Bernard Pedamon

  • Paul Laprévote

  • Daniel Mackay

  • Marie Ramon

  • Pascal Mathieu

  • Pascal Zadikian

Comité exécutif

Pierre-Henri Gourgeon - Directeur Général
(59 ans, polytechnicien, ingénieur de l’École nationale supérieure de l’aéronautique, Master of Sciences du Californian Institute of Technology à Pasadena, Brevet de pilote de chasse, ingénieur général de l’armement, directeur général de l'aviation civile entre 1990 et 1993, dans la Compagnie depuis 1993)

- Alain Bassil : Directeur général délégué opérations
- Alain Bernard : Directeur délégué de exploitation aérienne
- Philippe Calavia : Directeur général délégué économie et finances
- Bruno Matheu : Directeur général délégué commercial
- Christian Boireau : Directeur général adjoint Commercial France
- Jean-Claude Cros : Directeur général adjoint ressources humaines et politique sociale
- Michel Emeyriat : Directeur général adjoint exploitation sol
- Bertrand Lebel : Directeur général adjoint organisation et développement durable
- Edouard Odier : Directeur général adjoint systèmes d'information
- Florence Parly : Directeur général adjoint Air France Cargo
- Étienne Rachou : Directeur général adjoint commercial international
- Eric Schramm : Directeur général adjoint opérations aériennes

De plus, participent au comité exécutif :
- Patrick Alexandre : Président directeur général de Servair
- François Brousse : Directeur de la communication

Filiales

Las filiales d'Air France sont:

  • Air France Consulting
  • Quali-audit
  • BlueLink
  • Brit Air
  • CityJet
  • Société de construction et de réparation de matériel aéronautique (CRMA)
  • Régional Compagnie Aérienne Européenne
  • Servair
  • Sodexi
  • Transavia France

Principaux concurrents en Europe