Mandriva 2009 a reçu un accueil froid de la part des utilisateurs, surtout ceux du bureau KDE 4, qu'ils soient des habitués de Mandriva ou des nouveaux utilisateurs. Cet accueil peut être imputé au fait que Mandriva aurait inclus trop de composants instables dans sa distribution, causant de nombreux problèmes. Il a été déconseillé lors de la sortie du système d'exploitation de l'installer ou d'effectuer une mise à jour.
Une des principales critiques qui a été faite de ce système a été son très grand manque de stabilité. Mandriva a choisi à son tour d'intégrer l'environnement KDE 4.1, encore jeune et peu éprouvé à ce moment-là. La grande instabilité du module Plasma de KDE causait de nombreux plantages et dysfonctionnements pour l'ensemble des utilisateurs. KDE 4 a également été vivement critiqué pour ne pas fournir autant de logiciels et de fonctionnalités que KDE 3.5.9, inclus dans la précédente version de Mandriva, et de souffrir de sérieux problèmes ergonomiques. La nouvelle conception du bureau a été particulièrement mise en avant ainsi que le manque de flexibilité de l'environnement.
Du fait de son manque de stabilité et à cause d'un trop grand nombre de composants instables et malgré des mises à jour parfois peu efficaces, Mandriva 2009 a aussi souffert d'une soudaine hausse d'incompatibilité et de régressions matérielles à sa sortie. Ainsi, l'ordinateur ne pouvait plus démarrer Mandriva lorsqu'il s'agissait de la version 2009, alors qu'il fonctionnait bien avec des versions antérieures. Dans d'autres cas, certains composants n'étaient plus reconnus, alimentant l'incompréhension des utilisateurs et le doute chez les développeurs.
Une autre vive critique fut l'activation de la nouvelle fonction de mise à jour de la distribution, permettant de passer à la version supérieure. Pour la majorité des utilisateurs, la mise à jour n'a pas fonctionné normalement, rendant l'ordinateur inutilisable. La faute à l'applet de mise à jour (mdkonline) qui n'a pas été suffisamment testé, à des problèmes de serveurs, et à de sérieuses faiblesses du nouveau gestionnaire de téléchargement Aria2, qui rencontrait trop facilement des erreurs, s'arrêtait, ou ne pouvait pas reprendre le téléchargement. Alors que la mise à jour était annoncée comme terminée, les utilisateurs découvrent alors les dégâts occasionnés par cette mise à jour. La fonction a été désactivée, puis quelques temps plus tard, réactivée et fonctionnelle.
D'autres critiques ont fustigé de part et d'autres de la communauté. Selon certains membres, la sortie de la distribution aurait dû être retardée afin de réduire le nombre de composants instables et améliorer la fiabilité de la distribution. Un manque de communication de la part de Mandriva a également été soulevé par la communauté, essentiellement s'agissant de l'appel aux tests des préversions.
Ces critiques concernent surtout le bureau KDE 4 car les utilisateurs du bureau Gnome ont relevé moins de problèmes.
Tout le monde ne fut donc pas déçu de cette dernière version. Ainsi, pour certains utilisateurs, cette version a été une véritable avancée du point de vue des nouveautés. Il s'agit généralement d'utilisateurs n'ayant pas relevé d'anomalie grave ou de critique particulière comme celles qui caractérisent désormais cette version. L'arrivée de KDE 4 a également été très bien accueillie une fois les anomalies corrigées. Il n'en reste pas moins que l'arrivée de la prochaine version est très attendue par un très grand nombre de personnes, en espérant que les erreurs produites lors de cette version ne soient plus reproduites. Aujourd'hui, la plupart des problèmes critiques et importants ont été corrigés.