Années | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 |
---|---|---|---|---|
Chiffre d'affaires | 1 625 | 3 574 | 5 258 | 6 426 |
EBITDA | 453 | 1 000 | 1 505 | 1 066 |
Résultat net | 238 | 840 | 1 896 | 751 |
Employés | 5 500 | 7 600 | 9 800 | 11 400 |
Yahoo! s'est depuis sa création largement diversifié en créant une multitude de services différents.
Yahoo! est présent dans ce qui touche à la communication, avec Yahoo! Messenger (un logiciel de messagerie instantanée) et Yahoo! Mail (une adresse courriel). Cette dernière est d'ailleurs celle possédant la plus grande part de marché en 2006 (42,4%). En mars 2007, Yahoo! annonce que dorénavant, la capacité de stockage de sa boîte courriel est infinie à partir du 27 du même mois.
Par respect de la législation en vigueur et de ses accords avec l'État chinois, Yahoo! exclut des résultats de son moteur de recherche en Chine certains sites considérés illégaux par les autorités chinoises. L'entreprise a signé le "Public Pledge on Self-Discipline for the China Internet Industry", qui indique qu'elle accepte de suivre les règlementations chinoises en vigueur. Les recherches considérées comme sensibles, par exemple "indépendance de Taïwan" ou "Tian'anmen" offrent ainsi des résultats limités et approuvés par les autorités.
En avril 2007, le journaliste Shi Tao, qui travaillait pour le Dangdai Shang Bao, a été condamné par les autorités chinoises à 10 ans de réclusion criminelle pour "divulgation illégale de secrets d’État à l’étranger". Reporters sans frontières indique qu'il a été arrêté avec l'aide de Yahoo! Holdings, qui a livré aux autorités chinoises des informations à partir de son adresse IP : il s'agit d'informations qui leur permettait d'identifier son adresse électronique et le contenu du message contenant des informations qualifiées par le gouvernement chinois de "secrets d'État". Yahoo! a répondu à l'injonction de la sécurité d'État chinoise qui indiquait la nature de l'enquête et ce qu'elle reprochait à Chi Tao. Yahoo! a reconnu les faits et doit dédommager la famille du journaliste. L'entreprise a été qualifiée de « collaborateur zélé de la censure » et « auxiliaire de la police chinoise ».
En 2005, Yahoo! et Google se sont affrontés sur la taille de leurs index respectifs. Il est difficile d'évaluer la taille réelle pour plusieurs raisons. Alors qu'aux débuts des moteurs de recherche, la taille de l'index était un argument important (la capacité de tout pouvoir indexer le plus vite possible), certaines personnes pensent que ce qui compte désormais est la pertinence (il serait peu utile d'afficher trois millions de résultats quand l'internaute souhaite qu'on lui présente directement les résultats répondant à sa demande).
L'interface (la page principale http://fr.search.yahoo.com/ et les pages d'affichage des résultats) est fortement inspirée de celle de Google[réf. souhaitée]. En revanche, depuis septembre 2005, Yahoo a lancé plusieurs produits et fonctionnalités supplémentaires le distinguant de ses concurrents. Ces ajouts introduisent la notion de Social Search ou recherche communautaire dont le principe est le suivant : les moteurs de recherche ayant été pris d'assaut par des webmasters aux vocations mercantiles, Yahoo! décide de donner aux internautes la capacité de sélectionner et d'annoter les pages et sites Web qui leur paraissent être vraiment intéressants (y compris dans certains cas des sites marchands). Ce faisant, avec des outils comme Mon Web ou Yahoo! Favoris, non seulement les internautes peuvent facilement retrouver ces pages qui leur ont plu, mais ils peuvent également les partager avec les autres internautes utilisant Mon Web. Enfin, le moteur lui-même devient plus pertinent, puisque sur le magma des contenus du Web vient s'intercaler un prisme humain.